Но ведь погашение должно быть в самом тинькофф банке?
Здравствуйте, у меня умер папа, я увидела у него кредитную карточку Тинькофф банка, написала в поддержку Тинькофф с просьбой дать какую-либо информацию о кредитной карте, банк ответил, что дело передано коллекторам(прикреплю скриншоты). Я совсем не знаю что делать и как поступать в таком случае, как закрывать задолженность, как узнать не обманывает ли коллекторская организация по сумме долга и тд. Тинькофф банк сказал позвонить самим коллекторам, чтобы узнать как погасить задолженность. Но ведь погашение должно быть в самом тинькофф банке? Как потом убедиться в том, что задолженность действительно официально погашена, если я внесу деньги. Помогите пожалуйста разобраться, что сейчас мне делать в данной ситуации и как правильно поступить.
- IMG_7251.png
- IMG_7252.png
Банк или коллекторы должны уведомить должника об уступке требования, чтобы он мог исполнять обязательства надлежащим образом. В статье 385 ГК РФ сказано так: