Оформила займы, но не оплачиваю, прохожу сейчас процедуру банкротства, но заемщики пишут мне и отправляют фото о том, что выложат мое фото в социальной сети и напишут, что я должник

Добрый день, Карина!

Таких прав, они конечно не имеют.  Вот несколько Вам рекомендаций, что необходимо предпринять, когда звонят коллекторы:

— необходимо выяснить название коллекторского агентства;

— нужно узнать, был ли ваш долг переуступлен на время или продан;

— далее, если звонят коллекторы необходимо потребовать, выслать копию — договора о переуступке прав на долг. Если долг переуступлен – это будет агентский договор, если продан – договор цессии;

— все переговоры нужно по возможности записывать на диктофон;

— всегда спрашивайте фамилию, имя и отчество сотрудника и название агентства, чтобы на записи это было отчетливо слышно;

— возьмите распечатку звонков. Это нужно для того, чтобы установить в какое время звонят коллекторы. По законодательству, звонки должны быть не позднее одиннадцати часов вечера;

— необходимо заказать выписку по счету из банка, в котором оформлялся  кредит;

— если поступают угрозы или поздние звонки, напишите заявление в полицию, по месту совершения противоправных действий, приложите записи переговоров, где Вам звонят коллекторы и угрожают. Также приложите телефонные выписки, где указанно время звонков, сохраните все СМС сообщения, и также предъявите их. Постоянно интересуйтесь у сотрудника полиции, который проводит проверку, как  продвигаются дела по Вашему обращению (заявлению). Конечно, можно постоянно обращаться к участковому полиции или писать заявления в прокуратуру, но это проблемы не решит. Наказать можно только звонившего вам сотрудника, да и то если есть веские доказательства: записи переговоров, в которых содержатся прямые угрозы, переписка с личного компьютера и т. д. Писать заявление в прокуратуру нужно в совокупности с другими жалобами и при наличии улик, которые Вам придется собирать самостоятельно.

Важно:

— постоянно фиксируйте все переговоры с  коллекторами

— не удаляйте СМС сообщения от коллекторов

— требуйте копии договоров, на основании которых, банк передал ваш долг 3-м лицам.

Хорошего дня!