Здравствуйте, Людмила.
Обычно банк или ФССП сообщают о блокировке счета и денежных средств. Иногда сначала происходит блокировка, а затем уже происходит оповещение клиента.
Если Вы полагаете, что на Ваши кредитные карты наложен арест, то имеете право уточнить данную информацию следующими способами.
1. Вновь зайти на сайт ФССП и госуслуг и проверить информацию о наличии исполнительных производств.
2. Позвонить в ФССП по номеру горячей линии.
3. Ну и самое простое, это позвонить в ПАО Совкомбанк и уточнить причину ареста кредитных карт.
В банке также можно узнать ФИО пристава, номер исполнительного производства. После получения данных, если арест является необоснованным, можно начать процедуру его отмены.