8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

То, что по квитанциям за оплату газоснабжения указаны газовая плита + газовая колонка их не смущает

Добрый день.

Сегодня в рамках заключённого договора о тех. обслуживании внутриквартирного газового оборудования в МКД без предварительного предупреждения (установленного договором) в квартиру явился сотрудник ПетербургГаза.

Он заявил, что газовая колонка по их документам не числится и должна быть демонтирована. На демонтаж я не согласилась, тогда мне сказали, что отключат от газоснабжения всю парадную (вас 'сожрут' соседи), т.к. отключить только мою квартиру они не могут.

Мне выдали на руки уведомление о том, что у меня самовольно установлена газовая колонка + акт той же датой об отключении газа в парадной.

То, что по квитанциям за оплату газоснабжения указаны газовая плита + газовая колонка их не смущает (поставкой газа занимается другая организация); то, что в тех паспорте на квартиру указана горячее водоснабжение посредством газовой колонки для них не аргумент; в самом договоре на обслуживание внутриквартирного газового оборудования также указаны плита + колонка - говорят, что это техническая ошибка.

По результатам заказана копия проекта газификации квартиры из архивов ПетербургГаза 50-х годов, заказан тех паспорт на квартиру в ПИБе.

Петербурггаз говорит, что пока не будет предоставлен согласованный всеми план газификации, газоснабжение возобновлено не будет. Т.е. нужно делать план (если его действительно нет и колонка устанавливалась в 50-х годах без документов 'за бутылку') - это минимум 5-6 месяцев и 150-200 тысяч рублей. Получение архивных копий - около месяца. В результате отключения в квартире нет возможности использовать плиту и отсутствует горячая вода, т.е. квартира непригодна для проживания.

Прошу прокомментировать, насколько правомерны действия ПетербургГаза, отключившего газоснабжение в квартире не основании имеющейся у них документации - без проведения экспертизы и без возможности подготовки требуемых ими документов.

Спасибо

Показать полностью
, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.2

Здравствуйте!

Самовольное подключение и использование и газа влечет административную ответственность по ч.1 ст.7.19 КоАП РФ  в виде наложения административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей.

Но Вашу вину обязаны доказать.ст.1.5 КоАП РФ.

Существует Постановление Правительства РФ от 21 июля 2008 года N 549 О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан"

https://docs.cntd.ru/document/902111653

В частности, согласно п 45.Правил, утвержденных вышеуказанным НПА,  поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:

г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;

Но Вы пишите, что газовая колонка указана в договоре ВКГО и квитанциях, стало быть, скорее всего и в договоре поставки.

Также имеется Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410  «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», доступное по ссылке:

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_146557/

в самом договоре на обслуживание внутриквартирного газового оборудования также указаны плита + колонка — говорят, что это техническая ошибка. По результатам заказана копия проекта газификации квартиры из архивов ПетербургГаза 50-х годов, заказан тех паспорт на квартиру в ПИБе.

 Не факт, что техническая ошибка. В каком году был заключен договор на ТО? А перед эти договором также газовая колонка указывалась в договорах на ТО? Правильно, что заказали проект газификации в архиве и техпаспорт, там будет видно.А у Вас нет самого проекта газификации ?

Прошу прокомментировать, насколько правомерны действия ПетербургГаза, отключившего газоснабжение в квартире не основании имеющейся у них документации — без проведения экспертизы и без возможности подготовки требуемых ими документов.

 На мой взгляд незаконно с учетом того, что Вы столько лет пользовались, и кроме того, в квитанции, договоре ТО и техпаспорте указана газовая колонка. И какие доказательства того, что она самовольно установлена есть на момент отключения у газовиков? Также посмотрите в договоре поставки газа есть ли колонка, если у Вас нет экземпляра договора обратитесь к поставщику.Ведь в договоры на основании чего-то вносились эти данные.

Можете написать жалобу в прокуратуру и в вышестоящую организацию.

Если Вам нужна дополнительная консультация или подготовка документов можете обратиться ко мне в чат.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Благодарю за Ваш ответ.В договоре поставки газа (с Петербург Межрегионгаз) в перечне газоиспользующего оборудования указаны: газовый водонагреватель, газовая плита. Договор поставки газа заключён в октябре 2021 года (по факту смены собственника жилого помещения). Квитанции об оплате поставки газа по тарифу газовая плита + газовая колонка имеются с начала 2021 года; договор на тех обслуживание ВКГО (с ПетербургГаз) заключён в январе 2024.До 24 года договоры на ВКГО в городе централизованно не заключались, т.е. до января 24 года отдельного договора на ВКГО нет.Проекта газификации квартиры естественно нет — дома в этом районе газифицировались в 1950-х годах. Может быть, тогда и оформлялись какие-то документы, но с 50-х годов собственники квартиры менялись неоднократно. Даже в голову не приходило то, что должен быть какой-то отдельный документ по газификации квартиры помимо тех паспорта и указания колонки в квитанциях на оплату.Есть вероятность, что в плане газификации газовой колонки нет, т.к. со слов ПетербургГаза изначально в домах ставили только плиты, а колонки ставили позже (с оформлением за доп деньги). Т.е. грубо говоря, мне вменяют то, что колонка, поставки газа для работы которой закреплены договором и оплачиваются, установлена в 50-х годах без оформления надлежащих документов.То, что колонка указана в договоре поставки газа ПетербургГаз не смущает — поставки осуществляет другая организация. Якобы и в договор поставки, и в тех паспорт, и в договор на обслуживание ВКГО перечень газового оборудования вносится 'со слов'. Т.е. раз в их архивах в квартире есть только плита, то колонка установлена незаконно когда то в период с 1950 по текущей момент.
То, что колонка указана в договоре поставки газа ПетербургГаз не смущает — поставки осуществляет другая организация.

 не важно, что другая организация. Это тоже имеет значение.у Вас и в договоре ТО, и в договоре поставки есть газовая колонка.Считаю, что действия неправомерны.А защитить свои права можно обращением в прокуратуру или в суд.

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Действия ПетербургГаза по отключению газоснабжения в вашей квартире вызывают вопросы с точки зрения законности.

В данной ситуации, газовая колонка указана в документах, включая квитанции за оплату газоснабжения и технический паспорт на квартиру.

Кроме того, в договоре о техническом обслуживании указано обслуживание как газовой плиты, так и газовой колонки.

ПетербургГаз не обосновано требует предоставления согласованного плана газификации для возобновления газоснабжения, что может занять значительное время и требует финансовых затрат.

Отключение газоснабжения без проведения экспертизы и без возможности подготовки требуемых документов является спорным действием.

При наличии документов, подтверждающих наличие газовой колонки и право пользования ею, вы имеете основания для защиты своих интересов и возможности обжаловать действия ПетербургГаза.

Отключить вас не моги без предварительного уведомления.

Так, с учетом требований «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года N 549 О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", поставщик газа вправе приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением вас и при использовании вами газоиспользующего оборудования, которое не соответствует договору.

Вы же указываете, что оборудование соответствует договору:

по квитанциям за оплату газоснабжения указаны газовая плита + газовая колонка их не смущает (поставкой газа занимается другая организация); то, что в тех паспорте на квартиру указана горячее водоснабжение посредством газовой колонки для них не аргумент; в самом договоре на обслуживание внутриквартирного газового оборудования также указаны плита + колонка

Действия ПетербургГаз вы можете оспорить в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Возможно ли что это ошибка Налоговой?
Здравствуйте, мне пришла квитанция с налогом по Им, хотя я даже не являюсь самозанятым, почему так и как это исправить? Возможно ли что это ошибка Налоговой?
, вопрос №4775872, Патимат, г. Москва
Автомобильное право
То есть ждать официальных запросов и только потом показывать и предоставлять или как?
Здравствуйте. В конце августа 2025 г. мне у гаражей разбили машину. О случившемся было сообщено в МВД. Случай оформлен. 3 сентября 2025 года возбудили уголовное дело. 29.11.2025 г. из полиции не предоставили вообще никаких документов. Машина застрахована по КАСКО. в сентябре, октябре и ноябре подавались обращения через сайт МВД, ходатайство по почте и заявления через сайт МВД о предоставлении справки о происшествии для страховой и копии документов о возбуждении уголовного дела. Через сайт МВД ответили с опозданием и не по делу, документы не предоставлены, через отдел МВД ответа нет документы так же не предоставили, по ходатайству отправленному по почте ответа нет, документы не предоставлены. Так же много просьб было что устных что через Whats APP о предоставлении этих документов. Отказывают под любыми предлогами, то дело на проверке в прокуратуре, то пришло но отправили на экспертизу, то опять в прокуратуре. Вообще в начале ноября 2025 г., отправили жалобы в местную прокуратуру, в Санкт-Петербургское ГУ МВД и УСБ. Пару дней назад связалась следователь или дознаватель из МВД кто ведёт это дело и в крайне недовольной форме сказала прийти забрать документы. Проблемы всего 3: 1.Справку как я понял выдавать не будут 2. В определении о возбуждении уголовного дела не указаны повреждения автомобиля, а этого требует страховая. 3. Начинаются непонятные движения со стороны этого сотрудника, а приходите на ДОПРОС, а покажите мне ещё раз автомобиль, а предоставьте документы на автомобиль, КАСКО и тд. Как реагировать на такие просьбы? (то есть ждать официальных запросов и только потом показывать и предоставлять или как?) Я так понимаю сотруднику этому влетело и теперь он хочет ко мне докопаться. Что делать если в определении о возбуждении уголовного дела не указан повреждения автомобиля?
, вопрос №4775582, Сергей, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Что это за основание на которое они сослались для выдачи мне второго вонника?
Здравствуйте, ситуация такая: я в военкомате г. Тверь заключил контракт с Министерством обороны РФ о прохождении военной службы, на СВО, ранее проходил военную службу по контракту в Пограничных органах ФСБ России, с 16.03.2021 г. находился в запасе (вообще на пенсии) и стоял на учёте в военном комиссариате Ленинского административного округа г. Тюмень. При заключении контракта в военном комиссариате г. Тверь, не смотря на предоставленные мною документы подтверждающие выслугу лет и воинское звание (военный билет), мне сформировали личное дело на ранее не проходившего военную службу, рядового, о чем я узнал уже в автобусе по дороге к месту несения службы (личное дело выдали на руки и следовал самостоятельно), сказать что я был (культурно выражаясь) неприятно удивлен, ничего не скать, там же до кучи лежал военный билет на рядового, хотя я в звании старший мичман. Теперь у меня два военных билета. В основании для выдачи военного билета они прописали указание НГШ ВС РФ от 31.08.2023 г. √308/1/9130, его я не нашёл в общем доступе. По прибытию в место дислокации, предоставил оба военных билета и рассказал что и как происходило, так как часть сухопутная и ( о чем я был удивлен) многие не знают такого воинского звания как старший мичман, до кучи половина ( не сасскрываю должности , тот кто знает поймет кто этим занимается) всерьёз думали что в ФСБ звания специальные, а не воинские) , меня оформили как рядового. Конечно со временем во всём разобрались, но))) так как я внесён в Алушту рядовым, теперь никто ничего делать не хочет, сначало ссылались на справку из военкомата, я достал справку ( жена ходила), там меня почему-то перезаписали в старшие прапорщики. На что мне естественно и указали как причину ничего не делать и времени нет, разберёшься в отпуске сам, а тем временем, выслуга не идёт, оклад по минималке и т.д. Короче дурдом)) кто что может подсказать? Сейчас с супругой собираю пакет документов, копии-настоящий вонник, второй военник, справка из военкомата, копия контракта, копия выписки из приказа о назначении меня на должность ( она ДСП, стоит ли ее прикладывать?) и пояснительную записку со всей информацией для отправки в ОК в часть по почте. Тут есть вопросы? Почему военнкомат переобул меня в прапорщики? Что это за основание на которое они сослались для выдачи мне второго вонника? Да и вообще по ситуации? Спасибо заранее!
, вопрос №4774728, Виталий, г. Москва
Лицензирование
Пришли газовщики, сказали что нужно заменить газовую колонку, купили новую газовую колонку, но они слишком
пришли газовщики, сказали что нужно заменить газовую колонку, купили новую газовую колонку, но они слишком много денег хотят за ее установку, каким образом я могу обойти их услуги(обратиться к другой компании с лицензиями например) ведь газ к колонки не идет, и я сам могу ее заменить, а потом лишь вызвать газоуправляющию компанию, для фиксирования акта об надлежащем использования газа
, вопрос №4774529, Денис, г. Нижний Новгород
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 29.02.2024