Каков будет алгоритм действий с нашей стороны?

Парень, 15 лет находится в отеле в Краснодаре с командой и тренером, на спортивных сборах. Вечером, когда несколько ребят гуляли на территории отеля они играли, парень побежал, и не заметил впереди информационный экран и врезался в него. Экран потрескался и сильно рассек подбородок парню. Сам экран работает, только треснутый экран. Администрация отеля назвала сумму в 425 тыс. руб. Что делать? Каков будет алгоритм действий с нашей стороны?