Что мне делать в этой ситуации?

Здравствуйте, в 2023 12 октября я ушла на пенсию по предельному возрасту, с части отправили документы на ДОПЫ, прошло три с половиной месяца , денег не было, я позвонила в часть, напомнила о себе, мне сказали , что они позвонили в Москву и якобы мои документы были в другом отделе, при этом они после моего звонка дослали в Москву выписку из приказа, и чтоб я перезвонила через неделю, сегодня я пепезвонила и мне ответили, что ждать ещё долго. Что мне делать в этой ситуации? Подскажите пожалуйста