Он стал её избивать, сломал ей челюсть, нос, ребра и ещё много чего.У нее есть магазин, он сломал стеклянную дверь, стеллажи, монитор

Моя мама на протяжении нескольких лет жила с мужчиной, но брак они не заключали. Он стал её избивать, сломал ей челюсть, нос, ребра и ещё много чего.У нее есть магазин, он сломал стеклянную дверь, стеллажи, монитор. У него есть справка, подтверждающая то, что он психически не здоров. Она написала на него заявление, но ничего и никак не продвигается. Как быть в такой ситуации?