Дедушка умер в 2004, папа в 2022, бабушка в 2023

Здравствуйте. Ситуация такая. В 1971 году дедушка получил квартиру по ордеру, вместе с ним в ордер вписана жена и ребёнок ( бабушка и папа соответственно). В 2002 году прописали меня (дочь), в 2020 и 2022 я прописала своих детей. Дедушка умер в 2004, папа в 2022, бабушка в 2023. Теперь остались только прописанные я и двое детей. Когда пошла в администрацию с просьбой переоформления договора соцнайма, мне сказали что нужно только платежки в еирц, и для этого хватит ордера, в ЕИРЦ мне разумеется отказали. Прописки им не достаточно а в ордере меня нет. Что нужно для оформления нового договора и не откажут ли мне поскольку у меня в собственности есть квартира.