8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просрочка подрядчиком договора

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста с чего начать?12 марта купили плитку керамическую+весь расходный материал+проект+работа мастера.Заключили договор.Всё оплатили на месте. Сегодня уже 30 марта плитка положена только на половину,отключена ванна и раковина ,что доставляет неудобства(прошу учесть ребенка 8 лет).Сломали мастера кран (дорогостоящий).Положили неправильно бордюр не учли проект.Попросили всё переделать т.к материал закуплен согласно проекту.После переделки не хватило расходника.28 марта позвонили в магазин попросили нам доставить еще клея и бордюр,обещали всё доставить 29 утром. 29 марта к нам так никто и не пришел, пытались дозвониться до магазина но насколько поняла наши с мужем телефоны которые мы указали там заблокированы ,позвонив с другого трубку не взяли.Почитали договор в нём сказано ,что в 14 дневный срок они обязуются всё сделать.Сегодня уже получается 4 дня неустойки? Как правильно поступить?

Показать полностью
, Анна, г. Иркутск
Ольга Озарчук
Ольга Озарчук
Юрист, г. Краснодар

Анна, здравствуйте.

Рекомендую вам направить им письменную претензию со ссылками на Закон «О защите прав потребителей». Если будет нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь. У нас есть хорошая практика по решению таких вопросов в претензионном порядке, без обращения в суд. 

0
0
0
0
Николай
Николай
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Анна.

Вам сначала необходимо составить письменную претензию и отправить ее в магазин. Если магазин откажется все сделать, то тогда вам необходимо обращаться в суд с иском на данный магазин. Иначе все — это так и будет продолжаться.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Могу ли я обратиться в ЮСС для изменения мощности на меньшую в договоре, т
Здравствуйте! Мною было приобретено нежилое помещение 18,4 м2 в жилом многоквартирном доме, цокольный этаж. Электричество проведено, но нет технологического присоединения Для заключения данного договора отправила все необходимые сканы документов по эл. почте Пришел ответ, что для заключения договора я должна оплатить 25325,28р. И что после получения оплаты и чека со мной свяжется их специалист для подписания договора. Приехала на подписание, подписала и выдали акты для подписания в УК Отправилась в Ук там ознакомившись сообщили, что для моего помещения максимально разрешено 2, 9 кВт и отказали в подписании. Объяснили, что у меня 2 варианта исправить договор на 3 кВт и они подпишут и выдадут справку о разрешённой мощности 3кВт ( за которую я должна заплатить 1500р.- Это правомерно?) 2вариант договор с электро сетями остается прежний т.е 5 кВт , но я должна заплатить в УК 10000р. за то что они разрешат такую мощность. До подписания договора и до его оплаты я документов не видела и мне не разъясняли об этом. На данный момент я уже оплатила в Югстрой электро сеть за 5 кВт, но в процессе оформления и подачи документов я сообщала, что мне не нужна большая мощность Заявлений с указанием мощности я не писала это и не требовали, ничего по этому поводу никто не уточнял . Могу ли я обратиться в ЮСС для изменения мощности на меньшую в договоре, т.к. мне достаточно 3 кВт и в увеличении я не нуждаюсь и требовать уплаченные за лишние 2 кВт возврат моих средств
, вопрос №4775431, Виктория, г. Москва
Все
Здравствуйте Я заключила договор подряда на ремонт квартиры
Здравствуйте. Я заключила договор подряда на ремонт квартиры оплатив аванс в размере 50%, прошло уже 10 дней но подрядчик до сих пор ремонт не начал, деньги возвращать отказывается ссылаясь на то, что оба отделочника на больничном и по этому ремонт начнут после их выздоровления, могу ли потребовать расторжение договора и возмещение убытков.
, вопрос №4773375, Юлия, п. Караганда
Гражданское право
Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать
Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать
, вопрос №4773392, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
А получились залог под ПТС а 2 месяца была неуплата Ну по финансовой были просрочки А сегодня ночью приехали
А получились залог под ПТС а 2 месяца была неуплата Ну по финансовой были просрочки А сегодня ночью приехали не предупредив не в письменной форме не в устно и забрали машину со стоянки Как быть в такой ситуаци
, вопрос №4772529, Елена, г. Москва
Гражданство
Есть само занятый был просрочки один месяц налоги, но уже оплатил, есть договор нужно поставеть печать, подскажите что нужно сделать чтобы перевести документы порядок
Здравствуйте Гражданин Армении попал арестов . есть само занятый был просрочки один месяц налоги, но уже оплатил ,есть договор нужно поставеть печать, подскажите что нужно сделать чтобы перевести документы порядок
, вопрос №4772539, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 30.03.2014