Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
У меня договор на монтаж крыши уже год прошел, а мне так и не сделали, только обещают, я все оплатила
у меня договор на монтаж крыши уже год прошел, а мне так и не сделали, только обещают, я все оплатила. что делать?
Добрый день.
Можете выложить договор на оценку?
У Вас исполнителем по договору указано ИП или ООО?
Здравствуйте, Олеся.
Вы говорите, что Вам обещали сделать. Называли новые сроки? Вы с ними соглашались? Если да, в какой форме? Устно, письменно?
Если соглашались и есть доказательства Вашего согласия (например, заключали соглашение, давали согласие в переписке (устное согласие доказать сложнее, это можно сделать при наличии, например, записи разговора у исполнителя)), помните, что отказаться от договора получится после пропуска последней даты, на которую Вы соглашались.
Применяются в этом случае, как указал мой коллега Михаил, ст. 708 ГК РФ, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в зависимости от статуса исполнителя.(ООО, ИП или физ.лицо)
Для заявления требований, указанных в ст. 708 ГК РФ, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сначала рекомендую написать претензию, это увеличит Ваши шансы урегулировать спор не доводя его до суда.
В претензии обязательно нужно указать, кому направляется претензия, от кого написана претензия, то есть нужно указать свои данные. В тексте претензии нужно изложить суть обстоятельств и правовое обоснование.
После, по результатам претензии, если они не устроят, остаётся обращение в суд, как уже расписал Михаил.
Если Вам нужна профессиональная помощь юриста в написании претензии с правильным правовым обоснованием, что, несомненно, увеличит Ваши шансы на досудебное урегулирование спора, либо дополнительная консультация по Вашему вопросу, Вы можете обратиться ко мне в чат, за такой услугой на возмездной основе, нажав кнопку «Общаться в чате».
… так и не сделали...
Уточните каким образом возникли обязательства в указанном вами случае?
У Вас заключен договор подряда, где один из его существенных условий является сроку выполнения работ.
И по общему правилу, установленном ст. 708 ГК РФ пропуск срока выполнения работ является основанием для отказа от исполнения договора
Где в силу ст. 405 ГК РФ
Таким образом, нарушение установленных договором сроков исполнения дает Вам право на отказ от договора с предъявлением требований о
— возврате оплаченной суммы
— возмещения понесенных Вами в связи с неисполнением договора иных убытков.
В том случае, если исполнителем по договору, у Вас определен хозяйствующий субъект (ИП или ООО), то к отношениям применяется закон РФ «О защите прав потребителей».
В нем право на отказ от договора в связи с нарушением срока его исполнения, конкретизировано в ст. 28, в силу которой
Отказ от нарушенного договора у Вас предполагается полным и безоговорочным и в случае, если Вами не были частично приняты работы, то в силу закона
Таким образом, с момента получения отказа исполнитель обязан в течении 10 дней в полном объеме вернуть Вам оплаченную по договору сумму, а также компенсировать иные убытки.
Также дополнительно у Вас есть право на получение неустойки за просрочку исполнения в размере 3% в день за каждый день просрочки от цены заказа (но не более общей цены заказа).
Неисполнение требование о возврате оплаченной суммы в течении 10 дней после отказа от договора — является достаточным основанием для обращения в суд.
В этом случае иск Вы подаете в суд по месту Вашего жительства и при цене иска до 1 млн. рублей он гос.пошлиной не оплачивается.
В иске просите суд
— взыскать стоимость оплаченных работ
— возместить причиненные неисполнением убытки
— взыскать неустойку
— взыскать потребительский штраф в размере 50% от взысканной суммы
— взыскать компенсацию морального вреда.
При подаче иска с целью обеспечения исполнения решения суда, также просите суд применить обеспечительные меры в виде наложения ареста на имущество ответчика.