Как быть в данной ситауции жителям, которые страдают от нововведенного рег

Добрый дееь.Подскажите пожалуйста,в нашем городе началась мусорная революция)Рег.оператор не заключая договора с жителями присылает квитанции,не соответствующие количеству прописанных иши проживающих людей,в каждом случае это число в два,а то и в три раза превышает его.В итоге,пожилые люди вынуждены на костылях бегать то в паспортный,то в рег.оператора офис,выстаивать длиннющие очереди,где не имеются в наличии даже лавочки,доказывая рег.оператору,что тот ошибся и квитанции не верные.При этом те жители,которые имеют 2 и более недвижимостей,где никто не проживант,рег.оператор обязует оплачивать услуги по вывозу мусора,где никто не живет и соответственно не мусорит,типа раз на аас зарегистрировано жилье-платите.Есть ли способ воздействия на данного оператора тли все покупается,все продается?На данный момент наша прокуратура ведет проверки,но есть сомнения,что не куплены ли все,даже там.Как быть в данной ситауции жителям,которые страдают от нововведенного рег.оператора