Какие либо меры медучреждением к исправлению ситуации, не приняты

После выписки из стационара, в котором был оформлен эл.бол.лист с необходимостью явиться в поликлинику по месту жительства ( условно 30-го числа текущего месяца). Пациент обратился в поликлинику 29-го с жалобами на плохое самочувствие. Во время приёма был сделан тест на ковид-19, который дал положительный результат. Пациента отправили домой на самостоятельное лечение, определив срок самоизоляции на 7 дней, при этом отказав в оформлении больничного листа по новому заболеванию. Пациент вынужден был обратиться в другое лечебное учреждение, где ему было назначено необходимое лечение и открыт больничный лист. По истечении времени лечения бол.лист был закрыт и пациент явился в "свою" поликлинику на приём к врачу по текущему заболеванию по диагнозу обозначенному в выписном эпикризе из стационара. По прошествии времени, при получении выплат по листу временной нетрудоспособности, пациент узнал что больничный лист подан в СФР с пометкой "нарушение режима", что в значительной мере повлияло на сумму выплат. Руководство поликлиники пояснило свои действия, что пациент не явился на приём к врачу в день обозначенный в бол.листе (т.е.30-го), а наличие другого заболевания в этот период и невозможность явки пациента по этой причине, не может быть учтённым обстоятельством для того что бы считать уважительной причиной неявку к врачу в указанную дату. Заявление по этому факту было подано главврачу поликлиники , однако ответ в установленные законом сроки не получен. Какие либо меры медучреждением к исправлению ситуации, не приняты.