Оплатить нужно было за газ, а я оплатила онлайн за то газоснабжения, 3500, мне в абонентском отделе сказали что

Оплатить нужно было за газ , а я оплатила онлайн за то газоснабжения, 3500, мне в абонентском отделе сказали что нужно оплатить срочно газ, или отрежут от линии, я захожу в сбер , нахожу что оплата за газ стоит 2165, я исправляю на 2500 и оплачиваю, смотрю в чек , а там снова то. Как вернуть деньги, т.к у меня больше нет, я инвалид 3группы