Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я так понимаю действие нормы данной статьи закона?
В соответствии с частью 3 статьи 10 Закона от 2 мая 2006 года ФЗ РФ № 59 «О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
Из этого следует, что руководитель не обязан сам лично подписывать ответ на обращение гражданина, адресованное руководителю, например, Главному врачу городской больницы.
Главный врач, получил обращение, например по почте, ознакомился, прочитав его, отписал его в соответствующему специалисту и забыл, про него, так получается.
Специалист, которому отписал главный врач данное поручение, ознакомился с обращением, объективно и всесторонне изучил информацию по данному вопросу, подготовил ответ и за своей подписью отправил ответ гражданину. Но гражданин обращался именно к главному врачу. И поэтому как я полагаю, ответ должен быть за подписью главного врача.
Или данную норму статьи нужно рассматривать так:
Если в шапке обращения не указана конкретная фамилия руководителя государственного органа, например, В Министерство Здравоохранения области , то руководитель министерства, ознакомившись с обращением, отписывает его в отдел по профилю, соответствующему обращению, и уже в последующем работник отдела, которого определил например начальник отдела здравоохранения области, готовит письменный ответ и за подписью начальника отдела и отправляет ответ гражданину.
А если в шапке обращения указано конкретное должностное лицо, например, Кому: Главному врачу городской больницы № 48 Петрову Петру Петровичу, то ответ на обращение должен быть за подписью именно Петрова Петра Петровича.
Я так понимаю действие нормы данной статьи закона?
Добрый день. Верно.
В силу указанного Вами Закона (ст. 10)
Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона
Здравствуйте!
Все зависит от того, есть ли в штате государственного учреждения отдел по работе с обращениями с гражданами, либо приказом начальника учреждения какое-либо должностное лицо уполномочено на это. Все зависит от ведомства.
В Вашем случае, в соответствии со статьей 60 приказа Министерства здравоохранения РФ от 28 июля 2015 г. № 493н «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Российской Федерации» ответ должен давать руководитель структурного подразделения, которому было отписано Ваше обращение.
60. В проекте окончательного ответа гражданину обобщается информация, полученная от всех структурных подразделений — соисполнителей по конкретному обращению, после чего проект ответа передается на подпись руководителю (заместителю руководителя) структурного подразделения — ответственного исполнителя.
61. Перед подписанием ответа гражданину в случае отсутствия письменного ответа структурного подразделения — соисполнителя проект ответа визируется соответствующим структурным подразделением — соисполнителем.
62. Гражданину на одно его обращение направляется только один ответ, несмотря на количество вопросов, изложенных в нем. Ответ должен быть конкретным, ясным по содержанию, обоснованным и охватывать все вопросы, поставленные в обращении.
Таким образом, это не обязательно должен быть главный врач.
Никакого отношения этот приказ не имеет
В нем указано, что
Инструкция об организации рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Российской Федерации (далее — Инструкция) определяет порядок организации рассмотрения обращений граждан, включая организацию личного приема граждан, контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан, анализ и обобщение информации, содержащейся в них, проверку состояния работы с обращениями в структурных подразделениях Министерства здравоохранения Российской Федерации
Больница таким подразделением не является
Больница таким подразделением не является
Да, согласен.
Я так понимаю действие нормы данной статьи закона?
В связи с тем, что для медицинских учреждений отсутствует инструкция по работе с обращениями граждан, вероятнее всего, в больнице издан локальный акт по работе с обращениями граждан.
Можете ли назвать больницу, в которую обращались?
Как видите, исходя из буквального трактования этой нормы — нет, поскольку Вы обращались к ГВ и он должен был дать ответ, если в данном учреждении нет акта (например приказа), который возлагает на начальника отделения в частности рассматривать и давать ответы