Здравствуйте, у меня вопрос возник, у меня провалилась машина когда стояла, виновата в этой ситуации теплосети, мой алгоритм действий подскажите пожалуйста куда обращаться

Добрый день.

Кратко, порядок действий выглядит следующим образом. 

Для начала нужно собрать доказательства виновности теплосетей (акты, документы из полиции и пр.).

После этого, необходимо определить стоимость ремонта тс (путем проведения оценки или иным способом). После этого, направьте претензию причинителю вреда. И, если ваша претензия не будет удовлетворена, вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением. 

С уважением, Соков Д. А. 

Здравствуйте! В первую очередь надо вызвать полицию и зафиксировать происшествие.