8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторы требуют вернуть долг, хотя кредит погашен

10 марта 2014 г в очередной раз пошла платить кредит МТС-Банка, потом как оказалось специалист неправильно ввел реквизиты. После этого я написала заявление на изменение реквизитов, но мне вернули деньги. После того как деньги мне вернули я сразу же заплатила за кредит. Теперь мне звонит коллекторная служба с угрозами. Задолжность превышает 50 тыс. руб. А в МТС-Банке говорят, что задолжности нет и что кредит уже полностью погашен.Также сказали, что передадут эту информацию коллекторам и звонки прекратятся. Но тем не менее коллекторы продолжают звонить. Писала 3 заявления в офис МТС-Банка об ошибке специалиста, но ни одно заявление не дошло до них. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации,т.к. эти звонки уже порядком надоели

Показать полностью
, Оксана, г. Мелеуз
Юрий Калинин
Юрий Калинин
Юрист, г. Москва

С коллекторами не разговаривать, подать на них заявление в полицию о вымогательстве.

0
0
0
0
Виктор Богаченков
Виктор Богаченков
Юрист, г. Калининград

Оксана здравствуйте! Постарайтесь зафиксировать звонки коллекторов на диктофон, спрашивайте, кто звонит, предупредите, что о звонках сообщили полицию  (И сообщите, если ещё не сообщили ). Во всех городах УВД имеет свой сайт и принимают заявления по электронной почте, работают телефоны горячей линии. В банк обратитесь письменно. Опишите ситуацию и предупредите, если незаконные действия коллекторов,( инициатором, которых был банк), не прекратятся, то Вы сообщите об этом в органы прокуратуры и Центробанк. .  

Удачи Вам! Ваш отзыв на консультацию для меня важен.

С уважением, Виктор Богаченков

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Имею ли я право вернуть средства за оплату сбора?
Здравствуйте. Произошла следующая ситуация: имелась просрочка ежемесячного платежа на месяц, после чего банк истребовал оплатить всю сумму задолженности за неделю. С юристом банка по телефону договорились, что я оплачиваю за месяц долг целиком и тогда банк не подает иск в суд. Как и было оговорено, за месяц долг погашен, в личном кабинете договор закрыт. Через пару месяцев мне приходят судебные издержки, оплачиваю. Оказалось, пока я оплачивала долг, банк параллельно подал иск. Договор закрылся только после уплаты судебных издержек, хотя на момент суда, о котором я не знала, долг уже был погашен. Спустя почти пол года пришло исполнительное производство по долгу, которого уже месяцев 8-9 не существует. Три месяца я находилась с арестованными счетами, потому что банк не отзывал иск и отсылал в ФССП ненадлежащие документы. В итоге ограничения сняли после оплаты исполнительного сбора. Имею ли я право вернуть средства за оплату сбора?
, вопрос №4868841, Кристина, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Ситуация: моя подруга выкупила мой долг по договору цессии у коллекторного агентства
Здравствуйте! Ситуация: моя подруга выкупила мой долг по договору цессии у коллекторного агентства. Прошло 3 с половиной года. Сейчас ей начали названивать коллекторы из этого агентства, мол, у меня до сих пор сохранился долг и они меня ищут. Я с ними списалась. Они мне ответили, что у меня есть долг по процентам по моим кредитным договорам. Мол, основной долг заплачен, а вот проценты нет. У меня возникли вопросы: 1. Нужно ли мне было уведомлять коллекторов, что мой долг выкупает подруга - заинтересованно лицо? 2. В договоре цессии указано, что нельзя разглашать сведения третим лицам. А я, естественно, теперь владею договором, а не моя подруга. Т.е. я знаю все условия. Прочитав условия я обнаружила, что в договоре нет упоминаний о том, что они продают только долг, исключая проценты. Просто написано "кредит". 3. В договоре написано, что цессионарий обязан меня уведомить в течение нескольких дней о переходе долга, а так же предоставить письменные доказательства цеденту. (А она не предоставила письменные доказательства цеденту... Какие могут быть последствия?) Буду очень признательна за консультацию.
, вопрос №4868808, Мари, г. Москва
Уголовное право
Сейчас мошенник звонит и говорит, что это он (хотя делает это с другого номера, а не с того, с которого был совершен перевод) и требует вернуть деньги, иначе он отнесет всё в полицию
Здравствуйте. У меня была небольшая сумма usdt на кошельке. Я эту сумму продала через p2p по СБП на свой номер телефона. Сейчас мошенник звонит и говорит, что это он (хотя делает это с другого номера, а не с того, с которого был совершен перевод) и требует вернуть деньги, иначе он отнесет всё в полицию. Что происходит?
, вопрос №4868599, Katya, г. Москва
Исполнительное производство
Такая ситуация, был долг по кредиту, возбудили ИП, всё очень быстро, возбудило, прислали исполнительный лист
Добрый вечер. Такая ситуация, был долг по кредиту , возбудили ИП , всё очень быстро , возбудило , прислали исполнительный лист , сколько то времени дали на оплату , следом на следующий день присылают документы , что типа арестовываем счета , при чем все которые есть , я в общем то зашла через гос услуги и оплатила это всё дело , но через пару часов все счета все таки арестовывают и вот прошло 6 дней с учетом праздников , арест не сняли , отправляла уже через гос услуги обращение с просьбой снять арест , т.к данная задолженность погашена с чеком , но пока ничего не сняли , не понимаю как мне быть то ? Подскажите пожалуйста
, вопрос №4868561, Екатерина, г. Анапа
Семейное право
Здравствуйте, коллекторы прессуют окружение родственников, как то выходят на ближайшее окружение, какие шаги можно предпринять?
Здравствуйте, коллекторы прессуют окружение родственников , как то выходят на ближайшее окружение , какие шаги можно предпринять? Дело в том, что на вопросы какой долг я должна погасить , отмалчиваются
, вопрос №4868446, Юлия, г. Петрозаводск
Дата обновления страницы 08.04.2014