Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Права ли я в этой ситуации, что отказываюсь переделывать?
Добрый день! делала дизайн для клиента, без договора, все было согласовано на словах. Записи звонков, сообщений у меня есть. Клиент оплачивал по счету от ООО, я самозанятая. После того, как я сделала итоговые правки, клиент из одобрил. Спустя неделю после того, как я закончила работу и он одобрил ее, оплатил вторую часть, он звонит мне и просит переделать значительную часть. перед оплатой мы договаривались, что правок вноситься не будет. права ли я в этой ситуации, что отказываюсь переделывать?
Здравствуйте, Мария!
В вашей ситуации вы правы. Несмотря на отсутствие письменного договора, ваши устные договоренности и записи звонков, сообщений, а также факт оплаты по счетам могут служить доказательствами ваших договоренностей с клиентом. Согласно ст. 158 Гражданского кодекса РФ, сделки могут заключаться устно, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.
Если клиент одобрил работу и произвел оплату, это подтверждает, что он согласился с результатом выполненной работы. Запрос на внесение дополнительных правок после завершения и одобрения работы без дополнительного соглашения является необоснованным.
Рекомендуется вежливо объяснить клиенту, что работа была завершена в соответствии с ранее достигнутыми договоренностями и одобрена им. Для защиты своих прав вы можете ссылаться на факты одобрения и оплаты.
Если клиент настаивает на внесении изменений, вы можете предложить заключить новый договор на дополнительные услуги с соответствующей оплатой.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.
Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением,
Гайворонский Александр
