Пришло на почту, постановление о Списании денежных средств со счета и снятии ареста, что это означает

Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства. Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства. Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета

Здравствуйте. Я совершила очень плохую ошибку...4 февраля звонили мошенники. Сказали что я оформила у них заказ,думала что это курьер и назвала проверочный код ...моментальнто пришло такое сообщение: В Μο⁨иДο⁨кумe⁨нты вы⁨явлe⁨нa пοдο⁨з⁨pитe⁨льнaя aκ⁨тивнο⁨cть. Ε⁨c⁨ли у Ва⁨c пpο⁨c⁨или дa⁨нныe или SΜ⁨S-κο⁨ды, пοз⁨вο⁨нитe:+7(980)417-92-10 +7(989)563-49-26 Я позвонила и они сказали что это якобы из роскомнадзора,отправили доверенность по почте и в документе было указано что я даю согласие человеку пользоваться моими банковскими счетами.. в итоге я отклонила трубку сразу же поменяла все в госуслугах,карты тоже заблокировала. Подскажите это фальшивая доверенность?