8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала на Авито детские вещи, сделала Авито доставку, оплатила онлайн

Здравствуйте. Заказала на Авито детские вещи,сделала Авито доставку,оплатила онлайн. Продавец отписался,что отправил. Поехала забирать посылку,вместо вещей мешок с каким-то строительным материалом. Продавец отписывается,что не он и всё скидывает на почту. Как быть и куда обратиться?

, Диана, г. Москва

Здравствуйте.

Продавец отписывается, что не он и всё скидывает на почту.

Насколько я знаю, авито доставка даёт возможность вернуть товар, если получили не то, что заказывали.

Вы пробовали воспользоваться этой функцией?

Как быть и куда обратиться?

 Сначала в авито — опишите ситуацию.

Напишите продавцу, что если он не вернёт деньги, Вы будете обращаться в правоохранительные органы.

Далее уже действовать в зависимости от реакции.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте, мне нужна квартира для длительный срок я нашла ее по объявлению на Авито, связалась с так
Здравствуйте ,мне нужна квартира для длительный срок я нашла ее по объявлению на Авито ,связалась с так скажем с хозяином квартиры ,он попросил мою почту и но ко телефона т к он находится в турции и у него проходит аренда через Яндекс недвижимость ,мне пришло письмо на почту чтоб я подтвердила бронирование ,я зашла и там ссылка на оплату,чтоб без оплаты в 34000 я не смогу просмотреть квартиру и после оплаты со мной свяжется юрист Яндекс недвижимости для подписание договора ,в итоге никто со мной не связывался я начала писать в поддержку,в подержке просили по кьюаркоду оплатить еще 34000 потому что прошлые деньги якобы заморочились и для подтверждения личности чтоб я еще перевела и потом в течении 10 минут вернуться деньги на карту ,но я позвонила в поддержку и мне сказали что это мошенники !!! После поддержки мне позвонил юрист коллегия правовой поддержки сказал что я могу приехать к ним в офис и сделать запрос и отменить платеж и мне вернутся денежные средства !!! Подскажите пожалуйста возможно вернуть деньги или это все обман и я только потрачу время и нервы свои ???
, вопрос №4974975, Оксана, г. Москва
Продавала на Авито новую сумку, недорогую копию известного европейского бренда. На фото никаких упоминаний бренда нет. Д
Продавала на Авито новую сумку, недорогую копию известного европейского бренда. На фото никаких упоминаний бренда нет. Девушка заказала и вернула обратно, по причине того, что ей не понравилось качество логотипа . При этом она прекрасно понимала, что берет недорогую копию, но ее не устроило качество этой копии. Она сама же призналась, что постоянно покупает копии на Авито, которые стоят дешевле, а по качеству лучше. В итоге она написала, что оставила жалобу на меня в Роспотребнадзор. У меня есть статус ИП, но я продавала сумку как частное лицо. Девушка угрожает тем, что она крупная чиновница и у нее есть связи и ее жалобу точно удовлетворят. Что делать и как мне защитить себя?
, вопрос №4973508, Марина, г. Москва
Есть ли шанс направить на возмещение по досудебной претензии в Авито на возмещение?
Добрый день. Мною была оформлена покупка через приложение Авито, с доставкой через СДЭК. Из Перми в Москву. Сегодня, в 12:40, получаю сообщение о том что посылка доставлена. И вдруг в 13:20 сообщение в приложении Авито о том что моя посылка вручена и просим оценить продавца. Прихожу в пункт выдачи СДЭК (время 15:00), и тут мне подтверждают, ваша посылка вручена по CDEK ID. Смотрим видео, непонятная мне женщина, забирает посылку, перед этим позвонив куда-то за кодом получения. Запрашиваю квитанцию, начинаю изучать, и вот какой интересный момент: ФИО получателя указаны мои, а вот номер получателя = номеру отправителя. После анализа распечатки из приложения менеджера СДЭКа стало понятно, что отправитель, смог заменить мой (получателя) номер на свой, прислать дропа, либо приехать самостоятельно, стоимость посылки около 73т (можно окупить билеты туда-обратно). Заявление в полицию написал. Есть ли шанс направить на возмещение по досудебной претензии в Авито на возмещение?
, вопрос №4972509, Кирилл, г. Москва
Здравствуйте, Я работала доставке вб и так получилось что я украла вещи которые были в заказе и щас от меня
Здравствуйте,Я работала доставке вб и так получилось что я украла вещи которые были в заказе и щас от меня требуют 40 тысяч я понимаю сколько реально стоят вещи и 40 тысяч это не реальная их цена так же они хотят вызвать росгвардия зачем то написали в сообщениях что если деньги не будут завтра то вызовут . Денег у меня нет .
, вопрос №4972104, Карина, г. Москва
Добрый день Ситуация у меня через авито купили машинку для
Добрый день! Ситуация: у меня через авито купили машинку для вышивки за 40 тысяч. Оформили через авито доставку. У меня есть видео, где за несколько дней до отправки она шьёт. Спустя несколько дней после получения машинки покупатель говорит, что она у него не работает. Угрожает мне судом. У меня вылет в Египет 11 июня. Что делать?
, вопрос №4971438, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 21.08.2024