8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
886 ₽
Вопрос решен

Как урегулировать иск Авито из‑за ошибочно указанных реквизитов юрлица в профиле

Исковая претензия от авито по взысканию задолженности, на юр лицо которое по ошибке было внесено в другом профиле.

Ситуация:

Мы подрядная организация которая оказывает услуги продвижения на сайте авито в аккаунтах заказчика. По невнимательности мы внесли реквизиты одной организации в профиль другой. Далее было запущены работы на профиле с ошибочными реквизитами по тарифу с отложенным платежом. По истечению 30 дней авито выставило счет для оплаты на второй профиль суммой 116000р. Заказчик отказался платить и прервал с нами контакты. Спустя время авито подало иск по указанным реквизитам на почту бумажным письмом.

С одной стороны Иск на лицо которому не принадлежит профиль.

С другой стороны Лицо которому принадлежит профиль платить не хочет, хотя мы целый месяц работали в его профиле и он получал звонки сообщения (но пока ведем переговоры с ним)

С третьей стороны мы которые по невнимательности внесли данные.

Как с юридической стороны эта ситуация разруливается? Со слов юр лица на которого иск от авито, они платят авито далее подают на нас иск о возмещении средств из за нашего непрофессионализма.

ps с обеими сторонами разговор сейчас поддерживается, вину свою за невнимательность признаем.

Показать полностью
  • Avito (1)
    .pdf
, Тимур Евлоев, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вопрос здесь строго формальный, оказаны лицу услуги или нет. Если услуги оказаны, то у Авито возникает право требовать оплаты за оказанные услуги. Тем более Вы пишите, что 

хотя мы целый месяц работали в его профиле и он получал звонки сообщения (но пока ведем переговоры с ним)

 то есть реально работа велась. 

Строго формально юридически ситуация реашается так, как указано выше. Оказаны или нет услуги. В иске указано, что договор оказания услуг между сторнами заключен, соответственно при оказанных услугах возникает обязаность оплаты. А односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим. В силу ст. 310 ГК РФ

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

0
0
0
0

В теории эти суммы рально могут быть взысканы с Вас в порядке регресса. Поэтому имеет смысл реального Заказчика в дело как 3 лицо  заявить.

0
0
0
0
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Здравствуйте.

Та организация реквизиты, которой ошибочно указаны в профиле другой организации, если денежные средства поступали на его счет, т.к. реквизиты были его, то эта организация должна возместить сумму неосновательного обогащения в соответствии со ст.1102 ГК РФ.

Эти денежные средства должна получить организация, которая действительно оказывала услуги на авито.

Что касается стороны, действовавшей по ошибке, т.е. ненадлежащим образом выполняя условия обязательства, то она должна возместить все убытки в соответствии со ст.15 ГК РФ.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны выполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора.

0
0
0
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Возможных сценариев разрешения ситуации довольно много и все зависит от того, как именно оформлялись отношения (и оформлялись ли), на каких условиях и пр. 

На мой взгляд, один из определяющих фактов — как именно у Вас были оформлены отношения с тем заказчиком (Вы его называете заказчиком), который получил услуги и не хочет оплачивать. Одно дело — если Вы просто оказали ему услуги по ошибке и не имели никаких договоренностей, и совсем другое, если с обоими заказчиками были договоренности, однако одно из них услуги получило, а второе — нет в результате ошибки. Важно и то, как именно Вы работаете с Авито: у Вас отдельный с ними договор или Вы просто выступаете от имени того или другого заказчика. Учитывая, что претензия поступила другому заказчику, делаю вывод, что второе. 

Так или иначе, что можно сказать наверняка.  

1. Лицо, исполнившее свои обязательства, то есть Авито, имеет право требовать уплаты. 

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статья 309 ГК РФ. 

Если заказчик, не получивший услуги, но фактически ответственный за уплату, вынужден будет ее произвести, то действительно его убытки он вправе «перезаявить» Вам. То есть в этой части получается так, что они потеряли средства, заплатив их услугодателю, а затем эти средства взыскивают с Вас. 

2. А вот Вы, в свою очередь, можете пытаться взыскать эти средства с заказчика, фактически получившего услуги. На каком основании — это уже зависит от фактических обстоятельств. Например, можно идти по пути попытки взыскания неосновательного обогащения (ведь заказчик получил услуги ни за что): 

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Статья 1102 ГК РФ.

Если же были договорные отношения с этим заказчиком, можно идти и другими путями. 

Так или иначе, получается так, что услугодатель должен получить средства за свою работу (в идеале, если он ее получает от заказчика, получившего услуги, все уравновешено). Если же заказчик не платит, тут кто-то может остаться в убытках. 

1
0
1
0
Тимур Евлоев
Тимур Евлоев
Клиент, г. Москва
уточнение деталей: Оба наших заказчика воспользовались нашими услугами по размещению рекламных объявлений в их профилях. Все предоставленные нами услуги были оплачены в полном объеме, работы были завершены, и претензий с их стороны не поступало. Взаимодействие и согласование условий осуществлялось через Messenger, без заключения официального договора.Однако задолженность возникла у одного из заказчиков, которую сайт Авито выставил за оказанные услуги. В платежных реквизитах была указана информация другого юридического лица (из за нашей невнимательности), которое не получало и не заказывало данных услуг у авито.Заказчик, фактически получивший услуги от Авито, отказывается оплачивать указанную задолженность, поскольку понимает, что исковая претензия направлена не на него. Несмотря на то, что уведомление о претензии было направлено на электронную почту и в профиль заказчика, он не считает себя обязанным выполнять требования Авито.

Тогда все может с правовой точки зрения быть еще проще. Если услуги получали оба лица и дело просто в опечатке в платежных реквизитах, это никак не влияет на обязанности заказчика, получившего услуги, оплатить их. И Вы можете просто для начала попробовать уведомить Авито об опечатке, прикрепить имеющиеся доказательства (наверняка есть переписка с заказчиком) и попросить изменить адресата претензии. 

А там уже нужно будет действовать по реакции Авито. Если оно продолжит пытаться взыскать (или взыщет) с другого заказчика, то придется действовать по логике, описанной в моем ответе выше. 

Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:

1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п....

Статья 178 ГК РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Какой у меня есть законный выход из этой ситуации?
Доброй ночи.Прошу прощения что так поздно. Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация:Я в разводе уже много лет, закрыла квартиру и уехал в другую область подальше от бывшего супруга, есть ребенок рожденный от него же но уже в 2-ой браке с ним же и опять развод.К сожалению мной в была куплена квартира на приобретение которой он давал согласие.При разводе имущество не делили, просто разбежались и всё.Сейчас встал вопрос о продаже квартиры "купленной в браке"подскажите есть ли срок давности для раздела общего имущества очень переживаю что будет пакостить.Какой у меня есть законный выход из этой ситуации? Простите что много лишнего возможно.
, вопрос №4856338, Мария, г. Владимир
Материнский капитал
Что нужно делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Уже как год после восстановления в родительских правах, я не могу восстановить право на мат. капитал. Все время отказ ( хотя документы я предоставила в СФР) и не дают никаких объяснений . !!! Что нужно делать в этой ситуации?
, вопрос №4856323, Ольга, г. Новосибирск
Уголовное право
Что можно сделать в этой ситуации
Незнакомый человек , написал неприятные слова, не цензурные. Через статус моего аккаунта телеграмм. Я его не оскорблял . Что можно сделать в этой ситуации. ?
, вопрос №4856019, Андрей, г. Сочи
Исполнительное производство
Подскажите как можно поступить в этой ситуации?
Здравствуйте. Возникла такая ситуация. Я являюсь должником по кредитам. Есть в собственности только квартира(единственное жилье). Приставы наложили арест на эту квартиру. суть вопроса в чем. Дом признан аварийным и готовится к переселению. через месяц администрация готова выдать ключи от новой квартиры, но администрация выкупает наши старые квартиры из фонда. Ответ администрации по моему вопросу, что они не могу выкупить квартиру, находящуюся под арестом. Приставы временно снять ограничения отказываются. Подскажите как можно поступить в этой ситуации? выплатить долг и закрыть исполнительный лист я не могу. заранее спасибо за ответ
, вопрос №4855359, Игорь, г. Москва
Наследство
Что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте. Сдала квартиру молодой паре , парень военный , получал по договору компенсацию от части, сейчас с меня требуют доказательства на право сдачи квартиры. ситуация в том что собственник умер сейчас подаю иск в суд на право наследования собственности. Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4855324, Петрашова Елена Сергеевна, г. Владивосток
Дата обновления страницы 28.08.2024