Можно ли вернуть деньги после отказа от сотрудничества с АВИТО‑EXMAIL из‑за непредоставления договора?

Здравствуйте!

Подскажите, а вы прошли полностью обучение указанное в данном договоре или только частично?

Дело в том, что у вас заключён именно договор об оказании услуг (статья 779 ГК РФ).

И согласно статье 782 ГК РФ, любая сторона вправе отказаться от такого договора уведомив другую сторону об отказе от исполнения договора.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/

Однако, если вам услуги были фактически оказаны, то есть предоставленывсе 5  ключей доступа, домступ к платформе, то доказать факт не оказания вам услуг весьма проблематично.

Здравствуйте. 

1.

но в процессе выяснилось, что это не франшиза как рекламировали изначально менеджеры по продажам, а некое обучение

 В последнее время это очень распространенная история. Сначала в переговорах речь идет о коммерческой концессии («франшизе»), а на деле оказывается, что речь о предоставлении обучающих материалов или каких-то схожих услуг. Собственно, Ваш договор именно об этом, причем он даже не об обучении, а о предоставлении доступа к материалам. 

Безусловно, логика законодательства такова, что подобные действия гражданским законодательством не допускаются. Например, по этой причине существенные заверения об обстоятельствах являются юридически значимыми и сторона несет ответственность за такие заверения. 

Сторона, которая при заключении договора либо до или после его заключения дала другой стороне недостоверные заверения об обстоятельствах, имеющих значение для заключения договора, его исполнения или прекращения (в том числе относящихся к предмету договора, полномочиям на его заключение, соответствию договора применимому к нему праву, наличию необходимых лицензий и разрешений, своему финансовому состоянию либо относящихся к третьему лицу), обязана возместить другой стороне по ее требованию убытки, причиненные недостоверностью таких заверений, или уплатить предусмотренную договором неустойку.

Статья 431 ГК РФ. 

И существует огромное количество общих положений, устанавливающих такую же логику. 

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Статья 1 ГК РФ.

Однако проблема в Вашей ситуации, во-первых, в том, что эти обстоятельства (то, как Вам описывался предмет будущего договора) нужно доказать. И, как понимаю, Вы вряд ли записывали разговоры с сотрудниками контрагента, поэтому что-то доказать будет не так просто. В то же время Ваш контрагент будет ссылаться на основное доказательство — договор. И в нем все довольно просто и Вам просто предоставляется доступ к платформе и материалам. Формально закон не запрещает такой договор, то есть сам по себе он незаконным не является. 

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Статья 421 ГК РФ.

2.

Есть ли шансы вернуть деньги, если я передумал сотрудничать с АВИТО-EXMAIL из-за того, что мои требования предоставить договор или соглашение между АВИТО и EXMAIL проигнорированы и предприниматель не выполняет свои обязательства которые даны были менеджерами по запуску.

Лично я не очень люблю говорить о том, какова вероятность конкретного исхода той или иной ситуации. В судах происходит всякое. Если Вы готовы оспаривать данный договор, нужно формулировать свою правовую позицию и быть готовым отстаивать ее в суде. Но гарантии дать Вам никто не сможет.

Для начала можно попробовать все же направить претензию контрагенту. Возможно, Вас устроит какой-то компромиссный вариант (снижение уплаченной суммы, например). Если так, можно попытаться предложить такой вариант. Если откажут, тогда уже придется судиться. 

Здравствуйте, Валерий!

Проблема в том, что фактически договор исполнен сторонами. Вам предоставлен доступ, вы получили ключи доступа (насколько я поняла), доказать обратное, вы не сможете, поэтому вряд ли суд вернет часть суммы. Можно попробовать конечно, два договора эти пытаться признать притворной сделкой, и пытаться взыскать хотя бы частично уплаченную сумму.

Тут вообще при изучении этих договоров, даже не стоило по ним работать. Оферта по сути расписана только в интересах Принципала. В оферте только ваши обязанности и ответственность, но никаких обязательств по обеспечению потока клиентов в месяц нет. Вы согласились на эти условия и заключили эти договоры и они считаются заключенными и действительными пока не оспорены. Суд может исходить из принципа свободы договора в данном случае (ст.420 ГК РФ).

Как вариант, можно попробовать пойти по пути обращения в полицию по факту мошенничества, но там будет отказ, вряд ли материалы собранные полицией чем то вам помогут при судебном разбирательстве. 

Здесь надо изучать практику по аналогичным спорам, смотреть какая позиция судов, но увы, это предмет отдельной платной услуги.

С уважением, юрист Ирина Фролова!