Ипотека Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Лариса. У меня 2-а вопроса касающихся Ипотеки Сбербанка. Два года назад мы взяли ипотеку под 19%годовых, процент снижается с каждым годом. В одном центральном Сбербанке нам отказали об о смотрении снижения ипотечного процента, значит нам платить 20 лет под 19% годовых? хотя в договоре сказана об обратном. И второй вопрос:

Мы два года платили ипотеку исправно без задолжнасти, но у моего мужа в миг развалилась организация и 2 недели как просрочили кредит ипотеки, сейчас он устраивается на новую работу, чем грозит нам просрочка ипотеки на месяц?