Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я подать жалобу на управляющую компанию по данному вопросу?
Добрый день! Очень сильно гудят трубы после полуночи, невозможно спать, неоднократно звонила в Управляющую компанию по телефону аварийной службы, мне просто перекрывали воду, дежурный слесарь ко мне не приходил. После нескольких подобных звонков мне позвонила начальник УК и сказала, что данный вопрос не входит в их компетенцию, что это не общедомовая проблема, а проблема у кого-то со смесителем, как они это выяснили - так и осталось загадкой, т.к. никакой слесарь к нам не приходил и проверки по дому не было. Мне сказали, чтобы я больше им не звонила, т.к. это будет расцениваться как мелкое хулиганство, что слесарь устал ходить перекрывать воду, у него много заявок и проч. Что мне надо "дружить" с соседями ???? и проч ерунду. По соседям я прошлась, но опять же - никто не признается, проверить кран не все пускают. Как быть в этой ситуации, в какие органы обращаться? Могу ли я подать жалобу на управляющую компанию по данному вопросу?
Добрый день.
На неправомерность действий УК, Вы можете подать жалобу в департамент городского хозяйства администрации города, в прокуратуру, и в министерство жилищно-коммунального хозяйства региона.
При проверке доводов Вашей жалобы, госорган потребует от УК сведений о том, в чьей зоне ответственности находится неисправности.
Соответственно из ответа на жалобу Вы сможете узнать, кто виноват в возникшей проблеме.