8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

у меня списались не за что деньги с альфа банка на счёт мегафон

у меня списались не за что деньги с альфа банка на счёт мегафон , верните пожалуйста деньги !! я 100 рублей оплатила , а сняли 679 р три раза , пожалуйста верните деньги

, Дарья, г. Татарск
Роман Притулин
Роман Притулин
Адвокат, г. Москва

Я понимаю ваше беспокойство по поводу неожиданного списания денег. Вот что я рекомендую сделать:

1. Свяжитесь с службой поддержки Альфа-Банка:
    — Позвоните по номеру 8-800-200-00-00
    — Или обратитесь через мобильное приложение/онлайн-банк

2. Объясните ситуацию и попросите разъяснений по списаниям.

3. Если списания действительно ошибочны:
    — Попросите банк отменить операции
    — Или инициировать возврат средств

4. Также свяжитесь с Мегафоном:
    — По номеру 8-800-550-05-00
    — Уточните, с чем связаны эти списания

5. Сохраняйте все документы и записи разговоров.

6. Если проблема не решится, можно обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в Центробанк.

Главное — действовать спокойно и последовательно. Банки и операторы обычно идут навстречу в подобных ситуациях.

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Татарск
они сказали что ничем мне не помогут...
Похожие вопросы
Наследство
Он получал зарплату у него был оформлен счёт могу ли я вступить в наследство и получить его деньги
Здравствуйте у меня погиб сын на своего Я хотела бы задать вопрос. Он получал зарплату у него был оформлен счёт могу ли я вступить в наследство и получить его деньги
, вопрос №4850644, Виктория, п. Тульский
Гражданское право
Позвонили из Единого центра кредитования, офлрмили кредит на какую то организацию МКБ, но для этого нужны дебетовые карты ВТБ и Альфа-банка, предложили офлрмить, назвала коды из смс
Позвонили из Единого центра кредитования, офлрмили кредит на какую то организацию МКБ, но для этого нужны дебетовые карты ВТБ и Альфа-банка, предложили офлрмить, назвала коды из смс. Чем это грозит?
, вопрос №4849566, Марина, г. Ангарск
ЖКХ
Нужно ли оплачивать этот счёт собственнику
Пришел счёт на оплату за содержание жилья. Мы являемся собственниками кладовки в подвальном помещении 4,5кв.м за 3 года 2683.92р. нужно ли оплачивать этот счёт собственнику.
, вопрос №4849524, Владимир, г. Нижний Новгород
Налоговое право
06.02 снял в банкомате 10000 после чего счёт заблокирован, в банке предлагают предоставить подтверждение, либо закрыть счёт навсегда (что вызовет сложности с ипотекой у них же)
Если коротко - 115 ФЗ. Подробнее: С ноября 2024 года работаю удалённо на иностранную компанию без налогового оформления (имеется договор Services Agreement). Зарплату ($2643) получаю криптой в USDT, перевожу на карту банка ВТБ через обменник btcchange24 - поступления выглядят как переводы на различные суммы от разных физлиц. 04.02 и 05.02 вывел таким образом около 230000. 06.02 снял в банкомате 10000 после чего счёт заблокирован, в банке предлагают предоставить подтверждение, либо закрыть счёт навсегда (что вызовет сложности с ипотекой у них же). Обменник предоставил чеки на 3 последних платежа на сумму ~63000р, возможно, впоследствии найдёт ещё. Требуется: разблокировать счёт и легализоваться перед налоговой по наименьшей возможной ставке.
, вопрос №4848833, Михаил, г. Москва
Гражданское право
Регистрировалась как удалённая работа, оказалось открыли мне брокерский международный счёт
Добрый день! У меня похожая ситуация. Наверное нарвалась на мошенников. Брокерская платформа Demisto. Регистрировалась как удалённая работа, оказалось открыли мне брокерский международный счёт. Перевела 8000. Предложили сделать несколько сделок и и я сделала. Заработала в рублях 3000, вывела. Но больше не захотела. Изначально им говорила что не хочу. Внятно ничего не объясняли. Теперь говорят чтобы закрыть надо все делать последовательно. Если нет, то подадут в суд. Телефоны через которые они выходят на связь не видно, только имя и все.
, вопрос №4848556, Лариса, г. Барнаул
Дата обновления страницы 25.09.2024