8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Читаэнергосбыт постоянно завышают платежи за свет, нами уже переплачено 3500, но продолжают выставлять долг, а

Здравствуйте! Читаэнергосбыт постоянно завышают платежи за свет, нами уже переплачено 3500, но продолжают выставлять долг, а последнее время и вовсе занялись телефонным терроризмом звонят моей матери, пожилому человеку (64 года) и бросают трубку.

, Дарья, г. Москва
Ирина Ю-Компас
Ирина Ю-Компас
Юридическая компания "Ю-Компас", г. Москва

Здравствуйте, Дарья!

Проверка показаний счетчика. Проверьте, правильно ли передаются показания Вашего счетчика. Иногда завышенные платежи могут быть результатом неправильного учета.
Сравните ваши собственные показания с теми, что указаны в квитанциях от энергосбыта.
Соберите все квитанции об оплате за электричество за последние месяцы.
Подготовьте копии всех переданных вами показаний счетчиков (если вы их записывали).
Также важно иметь на руках акты сверки (если таковые были) и любые другие документы по переплатам.
Обратитесь в Читаэнергосбыт
Напишите письменное заявление в адрес Читаэнергосбыта с просьбой провести сверку платежей и перерасчет задолженности.  Указать на наличие переплаты (3500 рублей) и запросить ее учет при выставлении следующих квитанций или возврат средств.

Обязательно сохраните копию заявления для себя с отметкой о принятии документа.
Проведите сверку лицевого счета
Если Ваше обращение не решит проблему, попросите провести акт сверки расчетов между вами и поставщиком услуг для точного определения состояния лицевого счета.

Если компания продолжает игнорировать Ваши обращения или неправомерно начисляет долги подавайте жалобу в Роспотребнадзор. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Что если я собственник машины, на неë офрмил страховку но не получал права, а потом попал в дтп где не являлся виновником
Что если я собственник машины, на неë офрмил страховку но не получал права, а потом попал в дтп где не являлся виновником. Будет ли мне выплатв от страховой и не должен ли я буду в таком случае кому то что то выплачивать?
, вопрос №4388010, Серж, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Обучаться по новому адресу неудобно Я думаю о том, чтобы написать официально заявление на возврат средств, но
В сентябре 2023 года я записывалась в художественную школу Я не очень исправно в нее ходила (даты завершения действия договора нет), поэтому ещё не успела её закончить. Большая часть занятий у меня осталась (я была на 20 занятиях из 156 согласно моему тарифу) Сейчас со школой происходит что-то неладное: административный состав школы увольняется, включая главных людей, которые занимались этой школой, преподы тоже — осталась только половина. Другие ученики тоже жалуются, спрашивали про возврат средств — им сказали, мол денег нет, но вы держитесь, просто продолжайте ходить в школу, вас типо доучат За время обучения школа успела сменить адрес (сначала это был второй филиал, но вскоре первый закрыли — изначально временно, потом навсегда). Обучаться по новому адресу неудобно Я думаю о том, чтобы написать официально заявление на возврат средств, но есть пункт в договоре оферты, который меня немного смущает Это 2 пункт в приложении 1: «2 Возврат уплаченных Заказчику денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется путем пересчёта стоимости оказаных услуг при возврате абонемента по цене за разовую услугу за фактически посещенных консультаций. Стоимость разовой услуги с учетом материалов составляет 5500 (пять тысяч пятьсот рублей) 00копеек.» Я не понимаю сколько денег я получу: 5500 или все, что было оплачено (А это 4 платежа по 61500, итого 246 тысяч) за вычетом 20 (из 156) посещений
, вопрос №4387355, Марина, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Наследство
Как не платить всю сумму сразу, а разбить ее на несколько платежей?
Нужна консультация по поводу решения суда (оное еще не вступило в законную силу, как я понимаю). Как не платить всю сумму сразу, а разбить ее на несколько платежей? (при условии, что мой ежемесячный доход превышает 500 тысяч рублей (это как-то повлияет на возможность выплаты суммы долга частями?) Также, по поводу долей в квартире: как нам получить в собственность 19/41, оставшихся в наследстве?
, вопрос №4387262, Николай, г. Москва
Гражданское право
Сколько времени ждать, а потом бить тревогу и куда обращаться?
Что делать, если близкие улетели и долго не выходят на связь, а самолёт уже должен был сесть? Сколько времени ждать, а потом бить тревогу и куда обращаться? Расскажите поподробнее, пожалуйста про всё это! н На радарах на сайте карты полёта этого самолёта почему-то не видно!
, вопрос №4386590, Ольга Николаевна, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2024