Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какой срок ремонта для б/у автомобиля
Доброго дня. Обращался в сервис по вопросу ремонта АКПП. АКПП отремонтировали в течении 40 дней. После того как забрал автомобиль в течении двух дней обнаружился звук неисправности работы в АКПП. Обратился в тот же сервис по вопросу устранения неисправности по гарантии. Устранять неисправность не спешат. Автомобиль уже несколько дней стоит без движения. Какой срок ремонта для б/у автомобиля. Можно ли прибавить дни ремонта по первому заказ наряду ко второму, который был открыт при повторном обращении в сервис. И какие есть меры воздействия. Спасибо
Здравствуйте, Антон!
Как указано в ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
Поэтому если сразу не был согласован срок устранения недостатков выполненной работы по ремонту АККП, то следует сейчас направить письменную претензию с требованием об устранении таких недостатков в определенный срок, который должен быть разумным.
Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Здравствуйте!
Согласно ст. 20 Закона РФ “О защите прав потребителей”, ремонт товара должен быть выполнен в разумный срок, установленный соглашением сторон. При этом, закон не устанавливает конкретного срока для ремонта автомобилей.
В качестве меры воздействия можете направить письменную претензию в сервис с требованием завершить ремонт в определенный срок и устранить все недостатки.
Также, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд с требованием возмещения ущерба.
Если понадобиться помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат для оказания дополнительных услуг.
Желаю удачи!