Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
ИП по установке домофона заключил агентский договор на выставление счетов и сбор платежей с АО Энергосбыт.В
ИП по установке домофона заключил агентский договор на выставление счетов и сбор платежей с АО Энергосбыт.В
ИП по установке домофона заключил агентский договор на выставление счетов и сбор платежей с АО Энергосбыт.В августе 2024 в счете зАО Энергосбыт плюс появилась строка : за обслуживание домофона в сумме долг 5000 рублей и начисление 50 рублей за месяц.Сумму которую я оплатила в августе за электроэнергию АО Энергосбыт разбил на 2 части: 86 за электроэнергию а 490 за домофон. Может ли Энергосбыт плюс оплату за электроэнергию перекидывать на оплату домофона самостоятельно без моего согласия?
Согласно гражданскому законодательству, в частности, статье 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться в соответствии с условиями договора. Если агентский договор не содержит условий о праве компании перераспределять платежи между разными обязательствами, такие действия являются неправомерными.
В данном случае, если вы не давали согласия на использование части вашей оплаты за электроэнергию для погашения долга за обслуживание домофона, Энергосбыт не имеет права на это. Ваши обязательства по оплате электроэнергии и услуг по домофону являются разными и должны исполняться отдельно.
Рекомендуется обратиться в АО Энергосбыт с запросом о разъяснении этой ситуации, указав на отсутствие согласия на перераспределение платежей. Если проблема не будет решена, следует задуматься о возможности подачи жалобы в регулирующие органы или в суд