Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ук может понижать температуры?
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЗИМОЙ ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ТЕМПЕРАТУРА БАТАРЕЙ. УК МОЖЕТ ПОНИЖАТЬ ТЕМПЕРАТУРЫ?
Здравствуйте!
Простой ответ на Ваш вопрос – управляющая компания не может произвольно снижать норматив подачи теплоносителя в систему отопления.
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C).
Подробнее об этом можно прочитать в п. 15 Приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/).
Если температура в квартире ниже допустимой следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей или ресурсоснабжающей организации. Сообщить о нарушении качества коммунальной услуги можно в письменной форме или устно (в том числе по телефону). Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан зарегистрировать такое сообщение и назвать свои фамилию, имя и отчество, а также номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации (п. 106 Правил).
Должна быть проведена проверка, в ходе которой выявлены причины ненадлежащего оказания коммунальных услуг.
Если будет выявлено, что управляющей организацией допущены нарушения, следует обратиться в территориальный орган Государственной жилищной инспекции.
Нужна помощь в составлении письменных документов – пишите в чат.