Должны выплатить на мою карту (но у меня есть задолжности по кредитам и квартире) официально не работаю более

Здравствуйте, случилось дтп , страховая нащитала выплату . должны выплатить на мою карту (но у меня есть задолжности по кредитам и квартире) официально не работаю более 1года , у жены примерно 10к зарплата на попечение у нас двое детей ) какую сумму они могут снять и какие документы им предоставить если можно сделать меньше сумму, может нужна какие то документы заранее подготовить )