В какой суд подаваться и можно ли так же онлайн?

Добрый день! 6 октября жену оштрафовали за безбилетный проезд в метро Медведково. Я муж оплатил и за нее и за себя с одной банковской карты. Первая прошла жена , потом я . Мы спешили в аэропорт поэтому не стали долго разбираться на месте. Жена опротестовала вышестоящему ГКУ " организатор перевозок" онлайн оставили штраф Бенз изменений. Пришло на е-мейл. Как дальше опротестовать? в какой суд подаваться и можно ли так же онлайн? Просто мы живём в Беларуси ,но граждане России