Сотрудник банка перевел деньги с одного расчетного счета, которые были с кодом, как детское пособие, на

Сотрудник банка перевел деньги с одного расчетного счета , которые были с кодом, как детское пособие, на другой, который был арестован, для того ,чтобы я их смогла снять через бакомат, деньги сразу потеряли статус неприкосновенных и были заблокированы, после чего изъяты судебными приставами, к кому обратиться в такой ситуации, некомпетентность сотрудника и еще меня же озывала, после совершенных действий оскорбительными словами.