Имеет ли директор школы брать объяснительную у ученика без ращрешения родителя

Здравствуйте. Помоги разораться с вопросом. 26.08.24 заплатила за обучение в языковой школе сумму 42413 р (договор прикладываю), начало занятий должно было начаться в сентябре, несколько раз переносилось. 11.10.24 решила расторгнуть договор (заявление приложила). Школа прислала письмо с окончательным расчетом через 14 дней (см приложение) они удерживают 7711,5 р и хотят вернуть оставшуюся сумму тремя равными частями: ноябрь, декабрь, январь. Вопрос: имеет ли школа удерживать такую сумму, если не было проведено ни одного занятия? Имеет ли права школа вычитать именно эту сумму? И имеет ли право школа делить сумму возврата? Сумма 42413 рублей была уплочена сразу единой суммой.

Добрый день! Нужен был фуршет на свадьбу, договорились с организацией, в переписке попросили внести предоплату. Перед этим скинули в электронном формате файл договора, без дат, подписей и печатей, где предоплату назвали как задаток. Внесли сумму, но спустя некоторое время нашли другое место и решили вернуть предоплату (до свадьбы еще полгода). Организация отказалась вернуть предоплату под предлогом того, что в договоре прописан невозвратный платеж. Имеет ли силу такой договор, и имеет ли право организация не возвращать внесенную сумму?