Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте была в стоматологии на удалении зуба 8ки при введении анастезии повредили язычный нерв, я могу подать жалобу или в суд, просто меня там уаерет что это ничего страшного
Здравствуйте была в стоматологии на удалении зуба 8ки при введении анастезии повредили язычный нерв, я могу подать жалобу или в суд, просто меня там уаерет что это ничего страшного
Добрый день.
я могу подать жалобу или в суд
Да, можете.
Тут главное, чтобы у Вас было подтверждение факта причиненного Вам вреда здоровью.
Для его фиксации Вы можете обратиться для проведения осмотра в медицинской учреждение, которое зафиксирует факт полученного повреждения.
На этом основании Вы в силу ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе обратиться в клинику с претензией о возмещении причиненного Вам вреда, а также выплате компенсации морального вреда, а при отказе добровольно удовлетворить Ваши требования — можете обратиться в суд.
По общему правилу
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Более того, поскольку имело место некачественное оказание услуги, Вы согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» можете заявить требование об уменьшении ее стоимости и возврате Вам части оплаченной суммы.
Здравствуйте! Дополню ответ коллеги по вопросу оформления искового заявления после того как вы направили в адрес клиники досудебную претензию и ваши требования не удовлетворили.
я могу подать жалобу или в суд
Вопрос регулируется нормами Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
В начале иска укажите что между вами и БУЗ… был заключен договор оказания платных медицинских услуг.Укажите данные договора.Далее ссылайтесь на пункты договора в которых исполнитель обязуется оказать вам платные медицинские стоматологические услуги, а вы, как пациент обязуетесь оказанные услуги оплатить в соответствии с условиями настоящего договора.То есть в начале описываете условия договора.
Свою оплату по договору подтверждайте чеками оплаты.
Далее указываете вред, который был вам причинен в результате оказания услуги, обстоятельства причинения данного вреда а так же возникшие последствия.Ссылаетесь на заключение сторонней организации в которой вы зафиксируете причинение вреда.Ну и в просительной части вашего иска ставите примерно следующие требования: о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа.
Если в процессе суда возникнут разногласия по вопросу причинения вреда (причинно-следственной связи), то нужно будет ходатайствовать о назначении судебной экспертизы согласно ст. 79 ГПК РФ.
При обращении в суд вы освобождены от уплаты государственной пошлины, иск можете направить в суд по своему месту жительства, по месту расположения стоматологии и по месту оказания услуг (то есть на ваш выбор, как вам будет удобно).
Если решение суд примет об удовлетворении иска, то вы имеете право на компенсацию оплаты услуг вашего представителя а так же компенсацию оплаты услуг сторонней организации которая даст вам заключение о наличии причинно-следственной связи (той, к которой вы обратитесь до подачи иска).
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам необходима помощь в составлении документов-пишите в мой чат.
ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» под качеством оказания медицинской помощи понимает
Причинение вреда, даже незначительного Вашему здоровью при оказании услуг, является основанием для возникновения у Вас права на возмещения причиненного ущерба.
С учетом этого, как уже сказал Вы вправе требовать
— уменьшить стоимость оказываемой Вам услуги и возврат разницы в стоимости
— возмещение расходов на лечение поврежденного нерва
— компенсацию морального вреда.
Решить вопрос можно в претензионном порядке (по желанию) или посредством обращения с иском в суд.
В суде Вы представляете доказательства
— обращения за получением медицинской помощи
— повреждения нерва
— размер расходов на лечение.
На этом основании требуете удовлетворить Ваши требования.
С иском в суд Вы можете обратиться по месту Вашего жительства, гос.пошлина Вами при подаче иска не оплачивается.