8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сообщить сотрудникам банка, что долгов у меня нет, чтобы прикратились посылание подобных смс

добрый день,купила в салоне связи сим.карту для внука,оформила на свое имя,теперь приходят смс на телефон внуку,что открыто исполнительное производство и верните долг,долгов перед альфо банком нет,что делать?как сообщить сотрудникам банка,что долгов у меня нет,чтобы прикратились посылание подобных смс

, Вера, г. Москва
Егор Новик
Егор Новик
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер!

Для решения вашей проблемы, выполните следующие шаги:

Позвоните в Альфа-Банк (телефон горячей линии: 8-800-200-00-00). Объясните, что сим-карта оформлена на ваше имя, но используется вашим внуком, и у вас нет долгов перед банком. Попросите, чтобы они проверили информацию и прекратили отправку смс о долге.
Проверьте наличие долгов. Перейдите на сайт ФССП (Федеральной службы судебных приставов) и проверьте, есть ли на ваше имя открытое исполнительное производство.
Подайте жалобу. Если банк не прекратит рассылку смс, подайте жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк. В жалобе уточните, что вы не являетесь должником и сообщите о недочетах в работе банка.

Если ответ вас устроил, оставьте пожалуйста отзыв!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Правомерны ли действия банка в таком случае?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Банк требует оплаты какого то долга двадцатилетней давности, в кредитной истории никакой информации об этом банке и долге нет. Правомерны ли действия банка в таком случае?
, вопрос №4775736, Наталья, г. Волгоград
Гражданство
Муж гражданин Азербайджана, регистрация до декабря месяца, что надо делать, чтобы он не вынзжал с России на 3 месяца?
Муж гражданин Азербайджана, регистрация до декабря месяца, что надо делать, чтобы он не вынзжал с России на 3 месяца?
, вопрос №4774449, Гусейнова Татьяна, г. Москва
Медицинское право
Есть все документы на руках об получении ранения, 98 не выдали в госпитале сослались на то что якобы нет
Есть все документы на руках об получении ранения , 98 не выдали в госпитале сослались на то что якобы нет справки о травме ( такую справку моя часть не выдает ) и по итогу выписали без 98 справки , где и как я могу оформить 98 и куда обратиться?
, вопрос №4774133, Александр, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?
, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара
Дата обновления страницы 17.11.2024