Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как сообщить сотрудникам банка, что долгов у меня нет, чтобы прикратились посылание подобных смс
добрый день,купила в салоне связи сим.карту для внука,оформила на свое имя,теперь приходят смс на телефон внуку,что открыто исполнительное производство и верните долг,долгов перед альфо банком нет,что делать?как сообщить сотрудникам банка,что долгов у меня нет,чтобы прикратились посылание подобных смс
Добрый вечер!
Для решения вашей проблемы, выполните следующие шаги:
Позвоните в Альфа-Банк (телефон горячей линии: 8-800-200-00-00). Объясните, что сим-карта оформлена на ваше имя, но используется вашим внуком, и у вас нет долгов перед банком. Попросите, чтобы они проверили информацию и прекратили отправку смс о долге.
Проверьте наличие долгов. Перейдите на сайт ФССП (Федеральной службы судебных приставов) и проверьте, есть ли на ваше имя открытое исполнительное производство.
Подайте жалобу. Если банк не прекратит рассылку смс, подайте жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк. В жалобе уточните, что вы не являетесь должником и сообщите о недочетах в работе банка.
Если ответ вас устроил, оставьте пожалуйста отзыв!