Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И имеет ли банк право говорить такую информацию 3 лицам?
Доброе утро. У меня имелась просрочка по кредитной карте 78 дней. На связь с банком некоторое время не выходила, 19 ноября я вышла на связь и сказала, что 24 ноября погашу просроченную задолженность. А 20 ноября сотрудники банка обзвонили всех моих родственников и просто знакомых, сказали, что звонят по моей задолженности, что я скрываюсь, хотят обращаться в суд и на следующей неделе ко мне будут выезжать приставы и полицию пригласят по месту моей прописке. Имеет ли банк звонить 3 лицам, которые не были указаны в договоре? И имеет ли банк право говорить такую информацию 3 лицам?
В соответствии со ст.26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», сведения о счетах, операциях составляют банковскую тайну и не могут быть разглашены без согласия лица или запроса суда или правоохранительных органов.
Таким образом, если родственники и знакомые не выступали по кредитному договору поручителями, банк не имеет право им звонить. Упоминание в разговоре наличия между вами и банком заключенного кредитного договора является ни чем иным, как разглашением банковской тайны. Банк, который допустил разглашение сведений, составляющих банковскую тайну может быть привлечен к ответственности.
Напишите жалобу в Банк России.
Удачи!