Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Меня интересует - как поступить в этой ситуации?
Здравствуйте. Такой вопрос. Живем в многоквартирном доме. С соседями сверху возник конфликт. Соседка пылесосила каждый день с 6 утра, в выходные тоже. Шум настолько сильный, что при снятии на видео такое ощущение, что пылесосят у меня в квартире. Из-за этого никто не высыпался, ребенок просыпался. Год мы терпели и в итоге я подошла к соседке и попросила ее как-то сместить график уборк . Женщина на меня наорала, вела себя грубо и захлопнула дверь. Через год они стали двигать стулья, звук сильнейший по ушам и долбить чемто тяжелым над головой в 6-7 утра и в 22:00. Думала ремонт, какое-то время терпела, а потом на шум начала стучать ей по батареи. Они же мне в ответку стучат. Написала в чат дома спросить как быть с такой соседкой. Вот мой текст в прикрепленных файлах. Соседки в чате не было, по этому написать ей лично не могла. Подниматься к ней после того случая больше не хотела. Ей видимо кто-то передал, что я жалуюсь и она мне писать начала, что я ее оскорбила и она подаст жалобу. Я перед ней извинилась в чате и в общем чате публично, за то, если мой текст показался оскорбительным. Меня интересует - как поступить в этой ситуации? Это беспредел какой-то! Она мешает, а виноватой буду я.
- 4f6473c0-062a-4b10-b9ea-e8d4a6b271f4.jpeg
Добрый день.
За нарушение тишины и покоя предусмотрена административная и гражданская ответственность. Для привлечения нарушителя тишины к ответственности потребуется замерить уровень шума. Для этого нужно обратиться аккредитованную организацию.
Не допускается нарушение покоя и тишины граждан в г. Москве (ч. 1 ст. 1, ч. 1.1 ст. 2 Закона г. Москвы от 12.07.2002 N 42):
— в ночное время в период с 23 часов до 7 часов;
— с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни при производстве ремонтных работ, в том числе по переустройству, перепланировке жилых помещений в многоквартирном доме (МКД) и (или) нежилых помещений, не являющихся общим имуществом собственников помещений в доме. Эти ограничения не распространяются на случаи, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода дома в эксплуатацию.
а так же иные периоды, предусмотренные вышеуказанным законом.
В г. Москве за такое правонарушение для граждан предусмотрено наказание в виде предупреждения или штрафа в размере от 1 000 до 2 000 руб.
Собственно говоря, если соседи нарушают покой и тишину в доме, вы можете, в частности, вызвать полицию.
Добрый день.
Добрый вечер.
Очень распространенная проблема.
Данная проблема достаточно тяжело решается. Полиция к сожалению не может эффективно воспрепятствовать таким соседям.
Однако из причин, по моему мнению, в том, что законодательство не предусматривает серьезного наказания за шум в ночное время (в первую очередь крупных штрафов.)
Полагаю можно обратиться в суд на соседа и потребовать компенсацию морального вреда.
Суть данного шага будет даже не в том, чтоб получить компенсацию, а в том, чтоб оказать давление.
В первую очередь необходимо учитывать личность соседа. Если его можно «припугнуть» в правовом смысле, то обращение в суд можно использовать как инструмент.
Не стоит конечно называть людей идиотами в переписке. Хоть это слово вышло из медицины но в обиходе используется как оскорбление
Могут обратиться в суд по этому поводу
КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, -
Тут есть 2 пути:
1. Договорится с соседкой. Возможно с помощью других соседей.
2. Постоянно писать жалобы в полицию и вызывать наряд по каждому случаю шума.
Можно по согласованию с соседями и УК установить камеру наблюдения с записью звука под предлогом безопасности и с ее помощью фиксировать шум. Если это техническивозможно.
Вам не нужно реагировать неправомерным образом.
Диалоги с ней ( если таковые будут ) фиксируйте на диктофон.
Если будет оскорблять — сможете привлечь ее к административной ответственности.
Срок давности — 3 месяца.
начала в 9.49 закончила в 9.53. Следующий раз буду пылесосить в понедельник в 15.00 за три минуты, надеюсь, справлюсь. Спасибо! Я ей отвечаю: Извините, не нужно так буквально воспринимать! Пылесосьте на здоровья сколько нужно! Просто на всякий случай, чтобы вы понимали почему я тогда к вам пришла — вот записала для вас как мы слышим у себя. Это просто утром в 7 утра слушать тяжело. (На видео грохот и шум от ее пылесоса).На что она отвечает: Сейчас ухожу. До 20.00 никого не будет дома, кроме собаки и кошек. Да ещё рыбы есть в аквариуме, может они какой ремот затевают, но сами понимаете, с ними договориться сложно. Но мы работаем над этим вопросомНа что я ответила, что очень жаль, что ее забавит эта ситуация и распрощалась с ней. Есть ли в этом тексте с моей стороны оскорбление за которое она собралась меня привлекать?
На это просто не обращайте внимание.
Она вас провоцирует.
Можете ответить что либо в такой же шутливой форме.
Рано или поздно ей это надоест. или она перестанет, когда увидит, что вас это не задевает.
Что касается гражданско-правовой ответственности.
У вас есть право обратиться в суд с требованием о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушителем.
Как указано в законе, в случае систематического нарушения прав и интересов соседей уполномоченный государственный орган или орган местного самоуправления может предупредить собственника помещения о необходимости устранить нарушение, после чего, в случае продолжающегося противоправного поведения собственника, обратиться с иском в суд о продаже помещения с публичных торгов.
Но на практике, конечно, это не применяют. Это крайняя мера ответственности.
Кроме того, в суде можно потребовать от соседки возместить расходы, связанные с измерением уровня шума.
Но начните с полиции.
Так же, советую, после того как будет на руках заключение эксперта, направьте соседке официальную претензию о превышении предельно допустимого уровня шума. Для суда будет доказательство о вашем намерении мирно урегулировать данный спор (образец претензии прикрепила).
Это, конечно, ей нужно ещё доказать.
Для квалификации правонарушения в качестве оскорбления необходимо установить наличие нескольких обязательных элементов: