Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Озон банк заблокировал счет и не даёт делать никакие переводы, на что я написал в техподдержку, мне сказали
Озон банк заблокировал счет и не даёт делать никакие переводы, на что я написал в техподдержку, мне сказали ждать 45 дней, но мне эти деньги надо отдать за квартплату, помогите мне, пожалуйста, что можно с этим сделать, как можно это ускорить в техподдержка меня просто динамит и отвечает очень кратко. Непонятно говорит, что ждите 45 дней.
- Screenshot_2024-11-26-16-05-54-226_ru.ozon.app.android.jpg
Здравствуйте! Если ваш счет был заблокирован в связи с подозрением на нарушение законодательства, в частности Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», то банк обязан провести проверку. В таких случаях действительно может потребоваться время для выяснения всех обстоятельств
-------
Направьте письменное обращение в банк с просьбой предоставить разъяснения по поводу блокировки счета. Укажите, что вы не согласны с блокировкой и просите предоставить конкретные причины и основания для таких действий. Обязательно укажите, что вам необходимо срочно использовать средства для оплаты коммунальных услуг
С уважением!