Охрана взяла пропуск на завод, где с пропуском лежало водительское удостоверение, на просьбу вернуть получил отказ куда и как жаловаться

Здравствуйте, недавно произошла неприятная ситуация. Заказал с авито кроссовки, в объявлении было указано что товар оригинальный и заказан с китайской торговой площадки poizon(на ней продают только оригинал). На кроссовках были соответствующие пломбы от poizon и сертификат оригинальности. По итогу когда кроссовки пришли не обратил внимания на детали и получил палёный товар, то есть не надлежащего качества. Сертификат и пломбы были тоже поддельные.Я решил сразу написать с другого аккаунта, дабы не спугнуть продавца, назначил встречу и начал общение только уже с помощником продавца. В итоге на просьбу вернуть деньги я получил ответ, что они их вернут через неделю. Я решил с этим не медлить и сразу написал заявление в полицию. На данный момент человек понял серьёзность всей ситуации и готов вернуть деньги плюс моральную компенсацию. Я как честный человек хотел бы забрать заявление из полиции. Подскажите возможно ли это?