Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос, должна ли УК доделать работы и можно ли требовать от них уменьшение стоимости?
Добрый вечер, подскажите по данной ситуации. Оказывается мы затапливаем соседей. У нас был техник от УК, было принято решение ломать стену в ванной, что определить, где течь в общем стояке или в трубе. Оказалось, что в трубе. Нам выставили счет, заменили трубу, так же был составлен акт осмотра от УК. Через день оказалось, что мы всё равно продолжаем затапливать соседей. Мы уже сами определили, что это другая соединительная труба. Вопрос, должна ли УК доделать работы и можно ли требовать от них уменьшение стоимости?
Екатерина!
Да, конечно, если УК сама допустила невнимательность и их специалисты не смогли точно установить причину протечки (а это — их задача), то они же и должны исправить свои недостатки, а Вы как потребитель по общим правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 можете требовать перерасчёта платы с учётом их ошибок и необходимости переделки.
Споры решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!