Я аннулировала заявление и ушла, потому что непонятно почему я должна оставить документ непонятному человеку без расписки

Сегодня в мфц пыталась осуществить замену паспорта по возрасту 45 лет в Москве. Написала заявление, оплатила госпошлину и мне предложили забрать мой старый паспорт для утилизации. Без расписки и каких либо документов. Сообщили, что паспорт будет готов только через 2 недели. Я аннулировала заявление и ушла, потому что непонятно почему я должна оставить документ непонятному человеку без расписки . Подала заявление на замену через гос услуги .