И посчитают теперь по действующим тарифам?

Добрый день! Сложилась такая ситуация, пенсионер ( мой отец) в течении 4 лет не передавал показания прибора учёта электроэнергии, но снимал показания и по ним производил оплату. У него накопилась большая переплата и какое-то время он не платил, потом не понимая почему переплата, снова оплачивал по квитанциям. Приходили сотрудники россетей регулярно осматривали прибор учета на целостность пломб, магнитной ленты. Я полагаю, что они же должны были и показания снимать по правилам предоставления услуг. Тут отец решил разобраться давай звонить Энергосбыт, его огорошили что по его показаниям у него долг 25000 с чем-то , через несколько дней он умирает, теперь этот вопрос перешел ко мне. Я позвонила в Энергосбыт объяснила ситуацию, мне насчитали долг 41000 руб., я понимаю что за потребление услуг я должна оплатить. Хотела бы узнать можно ли предъявить сотрудникам которые приходили осматривали прибор учета и тоже не передавали показания, ведь по правилам предоставления услуг собственник не обязан передавать показания счётчиков, а ему рекомендуют, а вот в случае не передачи данных энергоснабжающая организация должна в какие-то сроки прийти и посмотреть а что же там оплачивает человек. И как теперь с перерасчетом ведь пересчитать могут только за 3 года? И посчитают теперь по действующим тарифам?