8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, как положено по графику внёс платежи к ООО ПКО ФЕНИКС, долг погашен, но компания уже в течении

Здравствуйте, как положено по графику внёс платежи к ООО ПКО ФЕНИКС, долг погашен, но компания уже в течении месяца не даёт уведомление о закрытии долга, на каждый тел.звонок и перепись по чату компании обещано что уведомление выслали но ничего до сих пор нет.Помогите с решением проблемы

, Рамиль, г. Москва
Алексей Старков
Алексей Старков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Ситуация с ООО ПКО Феникс, не предоставляющим уведомление о закрытии долга после внесения платежей по графику, к сожалению, нередка. Вот план действий, чтобы решить проблему:

1. Соберите доказательства оплаты:

Выписки со счёта: Получите выписки с банковского счёта, подтверждающие все платежи, с указанием дат, сумм и реквизитов получателя (ООО ПКО Феникс).
Квитанции: Если вы оплачивали через терминал или почту, сохраните квитанции об оплате.
Переписка: Сохраните скриншоты переписки в чате с представителями компании, где они подтверждают получение платежей и обещают выслать уведомление.

2. Напишите претензию в ООО ПКО Феникс:

Составьте официальную претензию с указанием:

Ваших данных (ФИО, адрес, контактный телефон).
Номера договора.
Дат и сумм всех внесенных платежей.
Ссылок на доказательства оплаты (выписки, квитанции, скриншоты).
Требования предоставить уведомление о закрытии долга в течение указанного срока (например, 7 дней).
Угрозы обращения в суд или в другие инстанции (см. пункт 3), если претензия будет игнорирована.

Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните копию письма и уведомление.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Это правомерно и как это оспорить?
Добрый вечер! В декабре 2024 года я по судебному приказу заплатила долг по кредиту от 2010 года. В настоящее время эти же коллекторы прислали письмо о том, что просят выдать судебный приказ о взыскании процентов по уже уплаченному долгу, да еще и расчет процентов после оплаты долга.Это правомерно и как это оспорить? Далее выдержка из письма коллекторов: "23.09.2022 ООО «ЭОС» уступил права требования на задолженность Должника, которая образовалась за период с 16.02.2006 г. по 24.06.2010 г. по Договору Обществу с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Феникс», (далее по тексту — «Истец» или ООО «ПКО «Феникс») на основании договора уступки прав требования № 09-22. В связи с тем, что с момента расторжения договора до даты фактического погашения задолженности проценты за пользование денежными средствами согласно условиям договора не начислялись, согласно ст.395 ГК РФ Взыскатель имеет право определить размер процентов в соответствии со значениями ключевой ставки, действовавший в соответствующие периоды. Всего за период с 25.06.2010 г. по 12.09.2025 г. включительно сумма начисленных процентов составляет 70 218,19 Р....".
, вопрос №4857580, Наталья, г. Новосибирск
Исполнительное производство
395 за нетсполнение решения суда За какой период правильно считать проценты, с даты решения суда или за последние три года?
Решение Арбитражного суда от 2008 года исполнено окончательно в ноябре 2025г. Должница в течении 10 лет рожала детей, не работала, была не в браке. Исполпроищводства возбуждались регулярно, но безрезультатно. В 2017 году должница зарегистрировала брак с сожителем, сменила фамилию. По ИП от 2023 года приставами по частям списывались суммы с карт должника. В ноябре долг погашен полностью. Вопрос - хочу подать иск по ст. 395 за нетсполнение решения суда За какой период правильно считать проценты, с даты решения суда или за последние три года?
, вопрос №4857163, Лариса, г. Волгоград
Нотариат
Здравствуйте, квартира в собственности у мамы и сестры по 1/2, но квартира была куплена в браке в 2006 году с
Здравствуйте, квартира в собственности у мамы и сестры по 1/2, но квартира была куплена в браке в 2006 году с согласием мужа, развод в 2011 году, деления не было, мама умерла в 2025 году, сейчас нотариусгвор т что у него доля 1/4, что мне делать?
, вопрос №4857156, Вадим, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я с 2018 года состою на учёте у нарколога, но сейчас нахожусь и проживаю в
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я с 2018 года состою на учёте у нарколога, но сейчас нахожусь и проживаю в другом регионе, есть временная регистрация, могу ли я пройти врача нарколога по месту фактического проживания для получения медицинского заключения для водительского удостоверения?!
, вопрос №4856871, Сергей, г. Сургут
Военное право
У меня тако вопрос: ввк на подтверждение отправили с буйнакска и не могу получить ни какого ответа уже 3, 5 месяца как связаться с ними, как получить ответ, что мне делать?
Здравствуйте! У меня тако вопрос: ввк на подтверждение отправили с буйнакска и не могу получить ни какого ответа уже 3,5 месяца как связаться с ними,как получить ответ, что мне делать?
, вопрос №4856752, Дмитрий, г. Ангарск
Дата обновления страницы 21.12.2024