Подскажите что делать в этой ситуации?

Здравствуйте!

Виновная сторона обязательна возместить ущерб. Если они отказываются, для начала предупредите, что обратитесь в суд. И им придётся платить ещё и за судебные издержки. Возможно они не будут доводить до суда.

Если я Вам уже помог, отблагодарите  любой суммой здесь 
  pravoved.ru/lawyer/1491047/  
На публичной странице Вы получаете только первичную консультацию.
Получите подробную приватную платную консультацию, нажав кнопку «Общаться в чате». Так же окажу помощь в написании заявления в полицию.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации. 

Здравствуйте! В такой ситуации важно действовать спокойно и взвешенно. Прежде всего, вам нужно постараться зафиксировать факт повреждения телефона. Это может быть сделано через свидетельства очевидцев или с помощью обращения в полицию, если вы считаете, что ущерб значительный. Важно также сохранить все доказательства, такие как фотографии поврежденного устройства. Если договориться с родителями не получается, вы можете обратиться к ним официально с требованием возместить ущерб (например, через письмо с описанием ситуации). Если это не даст результата, возможно, придется обратиться в суд для решения вопроса о возмещении ущерба. Судебное разбирательство потребует дополнительных затрат, но это может быть необходимым шагом для защиты интересов вашего ребенка.

Добрый день.
Попробуйте так:
Проведите своё  расследование и установите действительно ли дети умышленно разбили телефон вашего сына. то есть нужно понять было ли это просто баловство (бегали и толкались) в ходе которого случайно разбился телефон вашего сына.
Это очень важно, т.к.  от этого будут зависеть дальнейшие ваши действия.
Если это случайно, то нужно оставить этот эпизод вашей жизни и двигаться дальше.
Если это были умышленные действия ребят, они хотели сломать этот телефон, предпринимали для этого действия, то тогда обратитесь в полицию с заявлением на этих ребят.
На  основании рассмотрения материала проверки, вы сможете обратиться с иском в суд на родителей детей и взыскать с них материальный ущерб от повреждения телефона.

Для более детального разбора Вашей ситуации, ответов на дополнительные вопросы, напишите мне в чат

Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

Вы можете финансово отблагодарить юриста здесь: отблагодарить юриста