Могу ли заполнить заявление не в эл

Здравствуйте. Не знаю куда обратиться с вопросом о детских пособиях от 8 до 17 лет. Заполняла заявление, приходят отказы. ЗП мужа больше прожиточного минимума на 4х человек нашей семьи. Но, у меня вопрос в чем, первый ребенок не общий с мужем. Он от первого брака. После того как родился ребенок (1 брак) мы развелись и я подавала на алименты. Бывший муж не оплачивает. Сколько не оббивай пороги к приставам, то его подают в розыск ,найти не могут или устроился официально на 2-3 дня и потом снова увольняется и говорят приставы ждите 3 месяца. Так уже длится больше 10 лет. Вышла замуж повторно, есть общий ребенок уже. Но, когда выходила замуж я меняла фамилию снова. И чтоб не было вопросов у ребенка и дальше в садик, школе поменяла на фамилию нового мужа и ребенку. ( Ребенок от первого брака и не знает о родном отце. Тот лишён род.прав. я единственный опекун). Так вот собственно,что хочу узнать. Могу ли заполнить заявление не в эл.виде на эти пособия на первого ребенка. Я же единственный опекун и алименты не получаю и если это можно сделать , то куда нужно обращаться?