8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Приходит сегодня также половина зарплаты на ВТБ, а он является зарплатным банком, и буквально через пару часов банк списывает этот остаток за кредит в 0

Имеется в банке ВТБ просроченный потребительский кредит, ввиду определённых обстоятельств не потянул оплату. Как итог исполнительное производство и 50 процентов заработной платы уходят на оплату кредита через фссп. Приходит сегодня также половина зарплаты на ВТБ, а он является зарплатным банком, и буквально через пару часов банк списывает этот остаток за кредит в 0!!! Возможно некое безакцептное списание. Внимание вопрос! Каково законность действий банка в данной ситуации, и что с этим всем делать, так как зарплаты за месяц я получается так и не увидел..

Уточнение от клиента
Надо бить в колокола, только в какие????
, Игорь, г. Москва
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый вечер.

Если у вас 50% списывает пристав, то вторую половину банк списывает незаконно.

Нужно обращаться и в банк, и к приставам за разъяснением ситуации.

Вопрос: куда списывает банк и на каком основании. Двойного взыскания быть не должно.

Если устные обращения не помогут, то пишите жалобы на банк в ЦБ РФ, прокуратуру, а на приставов — в суд.

Согласно ст.99 Закона об исполнительном производстве,

При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов.

0
0
0
0
Усов Александр
Усов Александр
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Игорь.

Ситуация, описанная вами, действительно требует детального анализа. Рассмотрим её по порядку:

Законность действий банка

1. Безакцептное списание средств банком:

Если у вас есть задолженность по кредиту, банк может прописать в кредитном договоре право на безакцептное списание средств с любого счета клиента, включая зарплатный. Проверьте ваш кредитный договор, чтобы выяснить, есть ли там соответствующий пункт.

Однако, даже в случае наличия такого пункта, банк обязан оставить прожиточный минимум на вашем счету в соответствии с нормами законодательства (статья 446 ГПК РФ и постановления правительства о прожиточном минимуме в регионе).

2. Исполнительное производство:

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) уже удерживает 50% вашей зарплаты. Вторичное списание банком всей оставшейся суммы противоречит принципам защиты минимального дохода должника. Таким образом, если после удержания ФССП банк списал всю оставшуюся сумму, это может нарушать ваши права.

3. Проблема двойного удержания:

Действия банка могут считаться незаконными, если происходит «двойное взыскание», то есть ФССП уже удерживает средства, а банк дополнительно списывает остаток. Это приводит к нарушению ваших прав на получение средств для существования.

Что делать в данной ситуации

1. Подача жалобы в банк:

Обратитесь в банк с письменной претензией. Укажите, что действия по списанию средств привели к нарушению ваших прав, так как после удержания ФССП прожиточный минимум на вашем счете не был оставлен. Попросите вернуть списанные средства, которые превышают сумму законных удержаний.

2. Обращение в судебных приставов:

Уточните у судебного пристава-исполнителя, является ли банк ВТБ уведомленным о наложении исполнительного производства. Попросите разъяснений о правомерности списания оставшихся средств.

3. Жалоба в Центральный банк России:

Направьте жалобу в Центробанк РФ. Он осуществляет надзор за банками и может проверить правомерность действий ВТБ.

4. Обращение в суд:

Если банк откажется вернуть средства, подготовьте исковое заявление в суд. В иске можно ссылаться на нарушение статьи 446 ГПК РФ и законодательства о защите прав потребителей.

5. Открытие нового зарплатного счета:

Если возможно, обратитесь к работодателю с просьбой перевести вашу зарплату в другой банк, чтобы избежать автоматического списания средств. Это поможет защитить вашу зарплату от безакцептного списания.

Рекомендации

Изучите ваш кредитный договор, чтобы понять условия безакцептного списания.

Соберите все документы: выписки со счета, постановление судебного пристава, копию кредитного договора.

С уважением, Александр.

0
0
0
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

1. 

Каково законность действий банка в данной ситуации, и что с этим всем делать, так как зарплаты за месяц я получается так и не увидел..

 Безусловно такое поведение банка незаконно. В качестве первоочередной меры, возможно, стоит открыть расчетный счет в другом банке и перевести заработную плату туда. 

Что касается взысканного, к сожалению такое происходит довольно часто. Сфера исполнительного производства в целом такая. Вы имеете право требовать возврат излишне взысканного, но добиться этого обычно не так просто. Для начала обратитесь с претензией в сам банк, укажите, что он получает в установленном законодательством порядке положенный размер с заработной платы и что банк своими действиями оставил Вас даже без прожиточного минимума. Что запрещено: 

Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:

...

продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении, в том числе на заработную плату и иные доходы гражданина-должника в размере величины прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации (прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации по месту жительства гражданина-должника для соответствующей социально-демографической группы населения, если величина указанного прожиточного минимума превышает величину прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации);

Статья 446 ГПК РФ. 

Одновременно (или после направления претензии и ее рассмотрения) можете обратиться в ЦБ, Прокуратуру с жалобами. Также можно сообщить приставам, что банк и сам снимает средства. 

2. Если это не поможет, придется обращаться в суд. 

0
0
0
0
Дмитрий Савин
Дмитрий Савин
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.4
Эксперт

Добрый день!

Оптимальным будет подача жалобы финансовому уполномоченному. Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Это наиболее действенный механизм при указанной Вами ситуации. finombudsman.ru (при условии что банк списал средства безакцептно).

Вам нужно направить претензию в банк, а далее обратиться к финансовому уполномоченному. 

В силу ч. 2 ст. 99 Федерального закона «Об исполнительном производстве» при исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.

1
0
1
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Игорь!

Банк вправе удерживать деньги со счета Клиента, являющегося просрочившим заемщиком, по кредитному договору с этим же, кредитором, без распоряжения держателя счета но… только в случаях, указанных в законе (часть 2 статьи 854 Гражданского Кодекса России),

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Не думаю, что в кредитном договоре указано условие о безакцептном списании денежных средств со счета Клиента — заемщика, иначе (и это представляется логичным), банк  не обращался бы в ОСП (к приставом), за принудительным исполнением требований исполнительного документа. Тем не менее, проверить  ОУ и ИУ Вашего кредитного договора, на предмет наличия такого условия — все же, следует.

Далее — продолжу.

0
0
0
0

Скорее всего ситуация была следующая (пока только как предположение, что встречаю очень часто на практике, в последнее время).

Пристав направил: и постановление об обращении взыскания с зарплаты должника — работодателя, и постановление об обращении взыскания со счета должника — в банк.

В такой ситуации, удерживают: и работодатель и банк (с остатка зарплаты, перечисляемого на счет).

Ситуация эта — очень сложная, так как прямо не урегулирована законом.

Так что, в описанной ситуации, еще нужно определиться: на каком основании банк удержал остаток зарплаты, поступившей на счет должника и  было ли это сделано по постановлению пристава?

Кроме того, если на счете Клиента еще остались непотраченные деньги с прошлого перечисления остатка зарплаты, то банк мог применить положения части 4 статьи 99 Закона № 229 «Об исполнительном производстве»,

Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 — 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.

Так что, тут еще нужно разбираться: действовал банк по своей инициативе или по постановлению пристава. В этой связи следует запросить актуальную Выписку по счету, а так же справку об арестах и удержаниях.

И еще. Хотел бы добавить то, что с 01.06.2020 г., сами кредитные учреждения (банки) и несут ответственность за правильность (законность) удержаний со счета Клиента (должника), по постановлениям судебных приставов.

Таким образом, на настоящий момент времени — объективных  данных недостаточно, для того, чтобы точно установить вину банка, в незаконном удержании остатка зарплаты, поступившей на счет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1350 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Банк заблокировал онлайн кабинет и карты после обращения что услуга не была оказана от отправителя платежа
Банк заблокировал онлайн кабинет и карты после обращения что услуга не была оказана от отправителя платежа( был аванс за услугу как простой перевод с карты на карту от физ лица физ лицу, далее услуга не была оказана,возврат аванса не получен был от поставщика услуги и не был возвращен клиенту, но поставщик согласился оказать услугу в след раз в форме ваучера те отдать услугой в след раз а не возвращать средства аванса соответственно клиент от меня не получил возврат : Был перевод без указания назначения перевода с карты на карту, далее возник конфликт с клиентом что услуга не была оказана, после этого не судебных писем не поступало но счет был заблокирован, и карты и вывод средств не возможен до объяснения происхождения именно этого перевода от клиента. Были и успешные сделки с клиентом и вот не успешная. Вопросы: 1) каким образом без суда клиенту удалось привести к блокировке до объяснения поступленря 2)Можно ли не оплачивать назад клиенту сумму перевода, если он подал заявление о мошенничество в банк или еще как то показав переписку о прошлых успешных сделках и как тогда поступить Переписка велась в WhatsApp где указывалась сумма перевода за что она услуга не была оказана, но возврат аванса деньгами не возможен только услугу можно в след раз оказать и что возврата от контрагента за услугу не произвелось поэтому и от меня клиенту не произвелось оплата. 3) риски заморозки счетов в этом банке и других Банк требует в офисе дать объяснение о поступлении этом или вернуть средства отправителю
, вопрос №4776322, Артем, г. Москва
Автомобильное право
То есть ждать официальных запросов и только потом показывать и предоставлять или как?
Здравствуйте. В конце августа 2025 г. мне у гаражей разбили машину. О случившемся было сообщено в МВД. Случай оформлен. 3 сентября 2025 года возбудили уголовное дело. 29.11.2025 г. из полиции не предоставили вообще никаких документов. Машина застрахована по КАСКО. в сентябре, октябре и ноябре подавались обращения через сайт МВД, ходатайство по почте и заявления через сайт МВД о предоставлении справки о происшествии для страховой и копии документов о возбуждении уголовного дела. Через сайт МВД ответили с опозданием и не по делу, документы не предоставлены, через отдел МВД ответа нет документы так же не предоставили, по ходатайству отправленному по почте ответа нет, документы не предоставлены. Так же много просьб было что устных что через Whats APP о предоставлении этих документов. Отказывают под любыми предлогами, то дело на проверке в прокуратуре, то пришло но отправили на экспертизу, то опять в прокуратуре. Вообще в начале ноября 2025 г., отправили жалобы в местную прокуратуру, в Санкт-Петербургское ГУ МВД и УСБ. Пару дней назад связалась следователь или дознаватель из МВД кто ведёт это дело и в крайне недовольной форме сказала прийти забрать документы. Проблемы всего 3: 1.Справку как я понял выдавать не будут 2. В определении о возбуждении уголовного дела не указаны повреждения автомобиля, а этого требует страховая. 3. Начинаются непонятные движения со стороны этого сотрудника, а приходите на ДОПРОС, а покажите мне ещё раз автомобиль, а предоставьте документы на автомобиль, КАСКО и тд. Как реагировать на такие просьбы? (то есть ждать официальных запросов и только потом показывать и предоставлять или как?) Я так понимаю сотруднику этому влетело и теперь он хочет ко мне докопаться. Что делать если в определении о возбуждении уголовного дела не указан повреждения автомобиля?
, вопрос №4775582, Сергей, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
И ещё вопрос как можно онлайн запросить данные судебные решения так как я их даже не видела?
добрый день. была задолженность по кредиту перед банком (2 продукта). по ним было судебное решение, которое перешло в ФССП и через приставов я весь долг закрыла. на сегодня выясняется что по 1 продукту я обязана была отдельно оплатить судебные издержки 2700,00 (о которых я не знала). по 2 продукту якобы накапали проценты в сумме 50 с чем-то тысяч. судебное решение было вынесено в 2018 году. от приставов есть документы о закрытии исполнительных листов. подскажите я всё таки обязана выплатить банку эти деньги? или может есть какой-то способ (например срок прошел) что я могу их не возвращать? сейчас банк говорит что будет готовить иск на эти деньги. но сам банк эту информацию мне не давал. и ещё вопрос как можно онлайн запросить данные судебные решения так как я их даже не видела?
, вопрос №4775514, Евгения, г. Москва
Военное право
Как меня уволили мне перестало приходить денежное довольствие
Добрый день. Я являюсь участником СВО и ветераном боевых действий, удостоверение ветерана боевых действий на руках. Мне приходило денежное довольствие по удостоверению ВБД. В сентябре 2025 меня списали по болезни и уволили из Минобороны. Как меня уволили мне перестало приходить денежное довольствие. Подскажите пожалуйста в чем причина того, что мне перестала приходить выплата на карту банка.
, вопрос №4773197, Эльшан, г. Кушва
Уголовное право
17 лет продал карту сбера по глупости и получил 115 фз Можно ли её как то снять эту 115 Пришел в банк сказали приходить только с родителями Я приду с родителями и что будет дальше?
17 лет продал карту сбера по глупости и получил 115 фз Можно ли её как то снять эту 115 Пришел в банк сказали приходить только с родителями Я приду с родителями и что будет дальше ?
, вопрос №4773258, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 23.12.2024