8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, делал ремонт клиенту телевизора, к сожалению телевизор не работает

Здравствуйте, делал ремонт клиенту телевизора, к сожалению телевизор не работает. Также делал ремонт смартфона. Смартфон экран повторно повреждён клиенткой. Суть вопроса такая, клиентка требует возмещение ущерба за ремонт, от которого я не отказываюсь. Также в замен кроме денег дать телевизор и отремонтировать повторно смартфон за свой счёт. Если я не выполню условия ее она напишет заявление в полицию на меня по факту мошенничества. Как быть? Что мне делать?

, Рамиль, г. Ярославль
Евгений Воробьев
Евгений Воробьев
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте!

В ваших действиях нет никакого мошенничества.

Подаче заявления не делает человека автоматически виновным.

Между вами чисто гражданского правовые взаимоотношения.

Получите подробную приватную платную консультацию, нажав кнопку «Общаться в чате». Так же окажу  помощь в написании заявления в полицию. Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации.
Если я Вам уже помог, отблагодарить можно здесь pravoved.ru/lawyer/1491047/

0
0
0
0
Екатерина Красножен
Екатерина Красножен
Юрист, г. Москва

Здравствуйте вы давали гарантию на ремонт телефона? И у вас был составлен договор между вами об оказании услуг, если телефон сломался по вине клиента то тут не будет состава ст 159 ук рф, так же вы выполнили свои услуги и предоставили услугу она оплатила. Так что согласно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей» если вы предоставили услугу она оплатила и после этого по собственной вине сломан экран то тут нет никакого нарушения. Если экран сломался как последствие вашего ремонта то тут виноваты вы. Так же стоит учитывать предоставляли ли вы гарантию на данную услугу 

0
0
0
0
Рамиль
Рамиль
Клиент, г. Ярославль
На момент сдачи техники был восстановлен работоспособность экрана и дана гарантия. Гарантия дана была если телефон сам автоматически экран сломается, а она его уранила и требует сейчас ремонт за мой счёт.
Рамиль
Рамиль
Клиент, г. Ярославль
О чем есть подтверждающий факт в виде фотофиксации
Дата обновления страницы 10.01.2025