8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но хотелось бы для начало узнать, это не преследуется законом?

Накрутка отзывов на площадках по типу: яндекс карт, авито, 2гис, гугл карты является легальным или запрещено заниматься данным родом деятельности? думаю включать такое в перечень своих услуг по маркетингу, так как зачастую работаю с новыми компаниями, у которых совсем нету рейтинга, а для старта он нужен.. но хотелось бы для начало узнать, это не преследуется законом?

, Тимур, г. Москва
Алексей Чижов
Алексей Чижов
Юрист, г. Москва

Накрутка отзывов на платформах, таких как Яндекс.Карты, Авито, 2ГИС и Google Maps, **не является легальной** и может повлечь за собой серьезные последствия как для бизнеса, так и для исполнителей. Давайте разберем этот вопрос подробнее.

---

### 1. **Правовой статус накрутки отзывов**
    — **Запрещено платформами:** Все перечисленные платформы (Яндекс.Карты, Google Maps, Авито, 2ГИС) строго запрещают накрутку отзывов. Это нарушает их правила пользования, и за такие действия аккаунты компаний могут быть заблокированы, а отзывы удалены.
    — **Юридические последствия:** В некоторых странах накрутка отзывов может быть расценена как мошенничество, что влечет за собой юридическую ответственность. Например, в США и Европе такие действия могут привести к штрафам или судебным разбирательствам.
    — **Этические аспекты:** Накрутка отзывов подрывает доверие потребителей и может негативно сказаться на репутации бизнеса в долгосрочной перспективе .

---

### 2. **Риски для бизнеса**
    — **Блокировка аккаунтов:** Платформы активно борются с накруткой, используя алгоритмы и нейросети для выявления подозрительной активности. Например, Яндекс и Google могут удалять отзывы, блокировать аккаунты и даже накладывать «теневой бан» на компании, замеченные в накрутке.
    — **Потеря доверия клиентов:** Если пользователи обнаружат, что отзывы накручены, это может привести к снижению доверия к бренду и уменьшению продаж.
    — **Репутационные потери:** Компании, замеченные в накрутке, могут быть публично «опозорены» платформами. Например, Google Maps теперь отображает предупреждения на страницах бизнесов, которые нарушают правила .

---

### 3. **Альтернативные методы продвижения**
   Вместо накрутки отзывов можно использовать легальные и эффективные методы для повышения рейтинга и привлечения клиентов:
    — **Стимулирование реальных отзывов:** Попросите довольных клиентов оставить отзыв после покупки или услуги. Например, можно отправлять напоминания через WhatsApp или email с ссылкой на страницу отзывов.
    — **Качественный сервис:** Улучшайте качество товаров и услуг, чтобы клиенты сами хотели оставлять положительные отзывы.
    — **Работа с репутацией:** Отвечайте на отзывы (как положительные, так и отрицательные), чтобы показать, что компания заботится о клиентах.
    — **Партнерство с блогерами:** Сотрудничайте с инфлюенсерами, которые могут честно рассказать о вашем продукте или услуге .

---

### 4. **Рекомендации для маркетологов**
   Если вы планируете включать управление репутацией в перечень своих услуг, лучше сосредоточиться на **легальных методах**:
    — Помогайте компаниям стимулировать реальные отзывы.
    — Обучайте клиентов, как правильно взаимодействовать с платформами (например, как добавлять фотографии, отвечать на отзывы и т.д.).
    — Используйте инструменты для анализа отзывов и улучшения сервиса на основе обратной связи.

---

### 5. **Вывод**
   Накрутка отзывов **не является легальной** и может привести к серьезным последствиям, включая блокировку аккаунтов, потерю доверия клиентов и юридические риски. Вместо этого рекомендуется использовать честные и эффективные методы продвижения, которые помогут бизнесу построить долгосрочную репутацию и привлечь реальных клиентов.

Если у вас остались вопросы или нужна помощь в разработке стратегии продвижения, дайте знать!

0
0
0
0
Тимур
Тимур
Клиент, г. Москва
А конкретно в РФ, накрутка положительных отзывов, является нелегальным действием со стороны законодательства?
Похожие вопросы
Недвижимость
Есть ли на это какой то закон о таком отказе в открытие счета?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ситуация в следующем. Я купила квартиру у бабушки, но сама я здесь была прописан на ранее, документы не переоформляла. На руках договор купли-продажи выписка из егрн. С этими бумагами обратилась в расчетный центр, написала заявления на открытие нового лицевого счета, т.к. имеются долги по жкх, знаю что долги остаются на предыдущем собственники на меня должен был перейти долг только за кап ремонт, но мне пришла квитанция, со старым лицевым счетом и соответственно со всем долгом. Есть ли на это какой то закон о таком отказе в открытие счета ?
, вопрос №4385803, Яна, г. Москва
Защита прав работников
Хотелось бы узнать, должны ли они были предупредить о том, что увольнение по статье и предложить уволиться по собственному?
Здравствуйте! Такая ситуация, меня хотят уволить по статье, уведомили меня об этом тогда, когда уже сделали приказ. Я сразу же в этот день написала по собственному. Заявление приняли, но сказали, на усмотрение начальника. Хотелось бы узнать, должны ли они были предупредить о том, что увольнение по статье и предложить уволиться по собственному? Читала, что работодатель должен давать выбор...
, вопрос №4385644, Мальвина, г. Москва
Семейное право
Ситуация такая, у человека, ему на данный момент 17 лет, точно не знаю, но наверное лет так 10 если не больше, мать
ситуация такая, у человека, ему на данный момент 17 лет, точно не знаю, но наверное лет так 10 если не больше, мать получает пособие ребенка как потеря отца(кормильца) но не разу не было сказано о сумме, и вот, когда ребенку нужны деньги на поступление, мать отказывается оплачивать, говоря, что нету денег, то есть, все было потрачено, когда ребенок об этом не знал, возможно ли что то с этим сделать и через государство вернуть деньги, которые кормилец не выдал своему ребенку?? или хотя бы просто вразумить мать чтобы она отдала деньги ребенку, а не скрывала их и не тратила на себя
, вопрос №4385389, стефания, г. Москва
Уголовное право
У меня сына осудили первый раз я бы хотела узнать куда его отправят из СИЗО Анжеро-Судженск на какую зону
У меня сына осудили первый раз я бы хотела узнать куда его отправят из СИЗО Анжеро-Судженск на какую зону
, вопрос №4385016, Ирина, г. Кемерово
1000 ₽
Автомобильное право
Есть ли возможность сохранить хотя бы права мужа?
Здравствуйте. Я 6 числа выпила 4 бутылки пива, выпивала до 4х утра. 7 числа в 21 час меня остановили сотрудники Гаи, сообщив, что от меня ужасный запах перегара. Поскольку я сидела за рулем машины мужа, то сказали, если я пройду проверку и найдут спирт, то лишат не только меня прав, но и мужа. Если я этого не хочу, то должна отказаться от медосведетельствования и лишат только меня. Насколько это правда, что мужа не лишат прав? Копию протокола сотрудник Гаи не выдал, ни с чем ознакомиться не дал, только подсовывал быстро документ для росписи. Вообще было стойкое ощушение, что это какой-то обман, так как я была абсолютно трезвая и как сказали после никакого запаха от меня не было. Есть ли возможность сохранить хотя бы права мужа?
, вопрос №4385020, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2025