Удовлетворит ли при положительном исходе это суд?

Привет! Покупал в телеграмме одежду, пару заказов прошли отлично, но потом решил попробовать заказать у продавца вещь с "Экспресс-доставкой" которая должна была прийти не за прежние 20 дней, а за неделю, но уже через неделю я не получил заказа, на вопрос "где?" Ответили что забыли про мой "экспресс" сказали что вернут деньги, Я предоставил реквизиты и попросил полный возврат - отказали. Согласились только за возврат денег за "экспресс-доставку", однажды написали что готовы перевести деньги, Я опять предоставил реквизиты, ничего не перевели и так с 20х чисел декабря не вернули денег за доставку, но сегодня пришла посылка на СДЭК, и вдруг я заметил что мне нужно оплатить доставку посылки (раньше 2 посылки шли с оплаченной доставкой и в ценнике указано что товар с учётом доставки. с 25х чисел декабря долблю их в личных сообщениях - не отвечают и не читают. Возможно ли вернуть деньги через суд?

Если начальник и его секретарша необоснованно выставили меня в нелучшем свете на работе при всем коллективе, назвав меня неуравновешенной и грубой и убедив в этом весь коллектив, из-за чего на работе мне был вынесен выговор, но ранее мною тоже была написана на имя директора докладная записка на начальника за его грубость и хамство в мой адрес, но директор в этом случае ничего не предпринял. Считается ли, что мой начальник оклеветал меня и выставил на меня на весь коллектив в нелучшем свете. Было подорвано мое психологическое состояние, и из-за этого мне пришлось уволиться. Могу ли я за это подать на него и его секретаршу в суд за клевету?