Подскажите пожалуйста, дело мировому судье передаёт полиция или это мне придётся как то ехать писать заявление?

Покупал бу телефон с рук . Путем полной предоплаты и доставкой курьером по городу . Заявленное состояние было - полностью рабочий (есть переписка ) Пришел телефон со значительными дефектами о которых не было указано . Цена вопроса 20.000. Есть все данные продавцов ,имеет ли смысл идти писать заявление в полицию?

Здравствуйте! 01.12.24 сделала заказ в интернет-магазине на сумму 17800₽, в заказе было 6 товаров, 3ех из них не было в наличии, поэтому я отказалась от заказа целиком, под давлением менеджера, которая предлагала какие-то нелепые замены нужного товара. Денежные средства они отказались возвращать под предлогом того,что по политике компании они возвращают их в виде своей виртуальной валюты,которой якобы можно оплатить будущие покупки. Но во-первых, для осуществления покупки надо заплатить еще 2990₽ и какая-то малая часть этими бонусами, а во-вторых, свои д/с вывести никак нельзя. Я обратилась в банк и подала на чарджбэк, параллельно направив досудебную претензию компании. По чарджбэку в итоге мне вернули 1020 ₽, но 7600₽ компания так же продолжает удерживать, досудебная претензия была проигнорирована, письмо вернулось обратно. Как правильно подать на них в суд или предварительно нужно в полицию писать заявление? Так же, поскольку вся эта ситуация повлекла значительные материальные неудобства и так же потерю моего времени(и потерю его в будущем на суд) - в каком размере можно требовать моральную компенсацию от данной компании? Потому что % на данную сумму мизерный и даже не покрывает стоимость досудебного с описью и уведомлением.

Здравствуйте, бывший муж ушёл на сво. Можно ли добиться выплаты на ребёнка в размере 19500, официально мы в разводе. В едином центре говорят, такой выплаты ребёнку не положено. Можно ли через другие структуры добиться , куда то дальше писать. Бывший мух говорит что они должны дать письменный отказ, и мне с этим отказом писать на сайт мэра и ещё куда то. Что такие приметы уже были. Из расказов его сослуживцев.