Можно ли не возвращать деньги за товар с Авито, если покупатель не проверил вытяжку и требует возврат?
Добрый вечер . Продавала на авито маникюрный стол и маникюрную вытяжку. Написала , что все это новое . По фото на авито были видны нюансы вытяжки( немного ржавчины по бокам, от того что воду не вытерла уборщица ) но вытяжкой действительно не пользовались . Мне ее подарили . Название вытяжки я думала и написала покупателю одно ( германия мотор) а оказалось , что мотор в ней китайский ( я этого не знала т к сама ее не пользовалась и не откручивала ). Покупатель требует вернуть деньги за то , что модель не та что я писала . Сам он не приезжал забирать товары , а просто вызвал Яндекс курьера . Никаких доп фото и видио не просил . Фото мотора не просил . Я и не знала , что он другой может быть . Попросил , я бы раскрутила и прислала . Просто спросил модель вытяжки и работают ли она . Но я не хочу ему возвращать деньги и вдруг он мне вернет уже испорченную вытяжку . Это как то наказуемо ? Придет ли ко мне полиция ?
Это его же халатность , почему не попросил фото двигателя и почему не приехал сам на осмотр и не посмотрел сам перед покупкой
У покупателя нет обязанности проверять товар полностью и досконально, он вполне мог довольствоваться теми сведениями которые получил от Вас до заключения договора.
При этом, согласно ст. 469 ГК РФ Вы обязаны передать товар, который соответствует представленным Вами описаниям.
Провести его проверку по смыслу ст. 474 ГК РФ он может обычным способом.
И несоответствие наименование вытяжки, также как отсутствие сведений о ее характеристиках и наименовании на фото, следует, что Вы передали товар отличный от того, который продавли.
В этой связи с Вашей стороны нарушено требование ст. 456 ГК РФ, согласно которому продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Поскольку Вами передан товар, отличный от того, что указано в объявлении и в последующем описании — то продавец вправе отказаться от договора и требовать возврата оплаченной суммы.
В силу ст. 463 ГК РФ
Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, покупатель вправе потребовать возмещения убытков.